又到一年抢票时!据铁路部门有关数据统计显示,今年铁路春运售票工作开展以来,网络购票与手机购票两项方式相加约占所有车票的近五成。其中,春运“抢票”序幕正式拉开后,手机购票进一步走俏。根据支付宝数据称,近段时间乘客使用支付宝购票的日交易额均超过1亿元,当中手机购票占比超过30%。便捷的互联网、手机购票成为越来越多乘客春运出行首选,也凸显了移动支付的强大市场空间,或推动今年产生新变局。
手机购票成年度春运购票最大亮点
根据2014年春运售票组织安排,春运期间加开的临时旅客列车车票预售期提前。互联网购票(含手机购票)、电话订票预售期为25天,如2013年12月23日发售2014年1月16日车票。由于比窗口提前两天发售,并且可以避免出门排队,网购成为乘客春运“抢票”的首选方式。而区别于往年的最大亮点是,根据支付宝数据称,近段时间乘客使用支付宝购票的日交易额均超过1亿元,当中手机购票占比超过30%。
据了解,去年11月30日,12306网站正式开通支付宝购票服务,乘客只要有一个支付宝账户,就可用支付宝快捷支付、余额或余额宝进行付款,并且支持退票退款实时到账支付宝。自上线以来,支付宝购票服务累计有1000万人次使用,成为时下最热门的互联网购票方式之一。
目前,支付宝钱包已推出了“支付宝12306公众服务”,乘客可以通过该服务24小时进行12306信息公告、列车服务等查询,以及订单管理操作,方便随时掌握铁路12306购票出行信息。公开资料显示,上线15天,“支付宝12306公众服务号”的粉丝已有将近400万,是最受用户关注的公众服务号之一。
各方抢占移动支付市场,推动行业竞争升级
手机购票、电子钱包……这些若干年前业界曾经描绘的概念和愿景,在2013年的现实生活中一路高歌猛进,尤其此次春运,手机终端购票一经推出便取得不俗业绩,凸显以移动支付为代表的新型支付服务蓬勃涌现,不断刷新着人们对支付概念的传统认知。
这些也带来了市场竞争日益升级,目前除了阿里巴巴、腾讯这些IT巨头外,电信运营商也纷纷进入移动支付市场,推动了新型支付市场的壮大。从去年6月起,中国移动、中国联通先后推出了“手机钱包”产品。中国电信在2013年11月也推出了“天翼手机钱包”业务。至此,三大运营商“手机钱包”业务全部出炉。“手机钱包”利用NFC技术,在手机里实现现金、信用卡、银行卡、加油卡等各类支付功能,用户可在乘坐公交、加油、餐馆吃饭、购物时实现刷手机付费。