联想在CES2018上除了发布多款智能产品之外,宣布了一个重大决定即是成立新零售公司,吹响了它的新变革,这对于这家老牌的PC企业来说显然是一个重大变革,或许将有助它重夺全球PC老大的位置。
过去两年联想颇为不顺
联想通过并购MOTO手机业务曾一度夺得全球第三大和国产第一大手机品牌的位置,并提出了智能手机年度出货量要达到一亿部的目标,不过2015年和2016年其智能手机出货量却出现了较大幅度的下滑,2017年二季度据counterpoint的数据指联想手机(含MOTO品牌)的出货量仅为1180万位居全球第九位。
据IDC的数据,2017年一季度联想PC的出货量为1232.2万,而惠普的PC出货量为1314.3万,这是它自2013年以来首次失去全球最大PC企业的位置,据多个市调机构的数据显示去年二季度至四季度惠普继续保持了全球PC老大的位置,这意味着2017年惠普将重夺全球PC老大的位置。
联想同时在PC和手机业务上处于不利位置,对它产生了较大的影响,由此也造成了它的人事不断变动,数年时间联想老将刘军从隐退到去年重新回归,2015年6月接替刘军出任联想集团高级副总裁的陈旭东则离职,此外还有常程将调任MBG中国业务产品组织负责人负责motorola及Lenovo中国产品,有消息指ZUK手机品牌将重生。
中国手机市场变局
小米的崛起让业界认识到了互联网的巨大威力,其中国产手机品牌华为最先选择迎合这种变化在2013年底推出互联网品牌荣耀,并在两年时间里与小米共同成为国内互联网手机品牌的领导者,随后联想也成立了它的互联网手机品牌ZUK,不过可惜的是ZUK品牌尚未成为国内具影响力的互联网品牌就被指扼杀。
2015年国内智能手机市场再次出现变化,线下渠道成为推动智能手机企业出货量增长的主要推动力,OPPO和vivo崛起,其实即使在小米处于巅峰的2014年国内智能手机市场也有约八成是在线下市场完成的,小米自己也有六成的智能手机是在线下市场销售的,OPPO和vivo的崛起最终形成了华米欧维的新四大国产手机品牌,而曾经的国产四大品牌中华酷联仅有华为留在新国产四大手机品牌当中。
新零售助力联想复兴
新零售是指企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,将线上线下和物流相结合,重构业态结构和生态圈,尽可能减少库存甚至达到零库存提升企业的运营效率,降低运营成本提升企业的竞争力。在联想之前,国内的两大电商企业阿里巴巴和京东以及手机企业小米纷纷以各种概念解说新零售。
对于联想来说,它最重要的业务还是PC业务,该项业务占它整体业务收入超过六成,此前它长久以来保持中国PC市场份额第一的也主要是依靠在线下渠道的优势,如今也宣布转型新零售将有望拓展互联网渠道,将互联网与它的线下优势相结合以推动PC业务的复兴。
市调机构Gartner给出的数据显示,联想到去年四季度已连续四个季度出现下滑,不过它也同时表示去年四季度联想的市场份额出现回升,只不过惠普的出货量增速和市场份额上升幅度更高因此继续超越联想;在各个区域市场中,联想在亚太区、欧洲等大区市场均取得出货量增长,主要是受北美地区出货量下滑的拖累。联想自己发布的业绩显示,去年三季度的全球手机出货量取得增长,同比增长10%达到1530万部。
刘军提出联想要以新零售帮助联想业务的复兴,常程的回归推动互联网品牌ZUK的重生等或许将有助于它的整体业务的持续增长,对于这家成立已有超过30年历史的企业来说是一个难得的变革,当前的PC老大惠普也是在2015年进行了重大变革将公司一分为二推动了它的PC业务重回增长轨道,或许联想进行的变革也将有望取得成功。