搭乘互联网顺风车:零售业的沉浮录

OFweek物联网 中字

日本强大的实体店行业

有意思的是,与美国相反,在大洋彼岸,有一个国家却呈现出另外一种不同的景象。与中国隔海相望的日本,实体店依然在蓬勃发展,虽然网络上的日本人非常羡慕中国的移动支付,但是现实却是,实体店依然大行其道。

如果来到日本的话,就会发现,其实这不难理解。日本当然也有自己的移动支付,并且支付宝与微信支付都已经进军到了日本,在某些门店中购物,也能直接使用这些支付软件进行购物。

但是,由于日本的商场都拥有十分人性化的服务体验,日本商店给消费者无微不至的照顾。以东京为例,东京每年都有两大打折季,分别在6月与12月,每次持续3至4周,越到后期,折扣力度也越大,因此对于那些比较节俭的顾客来说,实体店要比网络上购物更加划算。

其次,更重要的原因在于税务系统的完善。相对于我国网络购物的税务问题,日本显得更加的成熟,在日本网络开店税费甚至还要高于实体店,这样的话,线上购物的价格优势将不再明显,日本政府也是通过这种税务手段,保证了实体经济的稳定发展。

迈向“新零售”

看到了美国的线上抢占线下市场,也看到了日本强大的政府调控,保证实体零售业的繁荣。我国已经走在了“新零售”的道路上。

在经历“倒闭潮”之后,如今的线下零售店已经开始找到了自己的模式,那便是与线上同步进行销售,可以在线上下单,线下提货,并且在淡季的时候,线下零售店的商品会有力度非常大的折扣,去实体店购物的消费者可以还可以享受到线上线下双重折扣,这点对于那些喜欢精打细算的用户来说非常友好。

可以看出,在“互联网+”的背景下,传统的零售企业不是单一向某一方向进行发力,而是通过线上与线下的互动融合,不断提升消费者的消费体验为最终目的,推进自身的转型升级。

小结

显然,美国于日本正在走向不同的道路,而中国却已经开始走向了“新零售”的融合之路。经历过了实体店的“倒闭潮”,如今的实体店如同涅槃重生一般,再次华丽的出现在我们面前,更好的服务、更优质的产品与更便宜的售价,这些都是实体店回暖的重要原因。

不过也要注意的是,我国的税收在网络购物上,依然还是处在初级阶段,虽说目前实体店已经开始回暖,并且线上线下已经开始走向融合,但是国家的调控也是必不可少的。不过我们也有理由相信未来我国线上线下经济,将愈加繁荣。

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