5月9日消息，有网友爆料称，在使用QQ向好友发送消息时，会出现消息无法发出的“红叹号”标识。
尽管如此，用户的好友却可以正常接收到消息。用户如果点击红叹号，也就是“重新发送”，其好友将再收到一条同样的消息，用户这边仍然会出现“红叹号”标识。
对此，手机QQ方面回应称：今晚因个别服务器波动，部分用户发送QQ消息之后，出现红色感叹号（消息实际上是发送成功的）。我们已定位到原因，正在紧急解决，相关异常情况正在陆续恢复。很抱歉给大家带来不便！
5月7日晚间，有网友爆料称，iOS版的手机QQ出现大面积闪退的问题。
部分网友表示，闪退无数次后，所有聊天记录和文件都将消失。
对此，手机QQ方面回应称，经快速处理，闪退问题于5月7日23时19分完全修复，用户可以正常使用。同时，部分用户的消息列表在多次闪退后可能会有暂时无法显示的现象，可以通过搜索好友或者联系人列表等多种方式进入相关对话窗口。用户原有的对话记录不受影响，可以进行正常会话。
对于给用户造成的不便，手机QQ方面深表歉意。
