您的快递已由消防栓签收?快递“被签收”乱象如何治

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“喂,您的快递到了,请问家里有人吗?”“没人,放门口吧!”网购时代,这样的对话频频上演。最近网上出现一个很搞笑的截图,签收通知称,“您的快递已被门口消防栓签收”。这一截图引来众多网友热议,大家纷纷表示,消防栓是代签大户,自己也做过类似的事。

对此,公安部消防局官方微博@中国消防昨天在微博上温馨提醒:此举属于消防违法行为,请快递小哥和广大群众注意,消防栓内不得堆放杂物!

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对于门垫、消防栓等成了“代签大户”,一些网友表示,怎么可以放在这里,丢失的话谁负责?弄坏了消防栓怎么办?也有网友表示,消防栓已成“签收大户”,除了消防栓,水表间、水表箱都帮自己代收过。

值得注意的是,这已经是@中国消防最近一段时间内第二次发出相关提醒了。4月28日,@中国消防在微博上模拟消防栓的口吻发布了严正声明表示拒签快递:近期发现许多快递小哥向栓箱内塞快递,遇火灾发生,影响本栓正常使用,属于消防违法行为。特声明:本栓从未签收任何快递物品,消防栓箱内不得堆放杂物!

《中华人民共和国消防法》第二十八条规定:任何单位、个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材,不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距,不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。

实际上,不仅消防栓不能“代签”,快递柜“代签”也有条件。

有专家表示,根据今年5月1日《快递暂行条例》规定,如果未征得收件人同意,快递企业是无权强制将快递件投放在快递柜的。该专家表示,如今快递柜代收包裹比较普遍,却无法代替人工验收,快递员未提前告知收件人就将快递放在柜子里,属于变相剥夺了收件人验收的权利。

一家快递柜经营企业的客服人员表示,快递柜无法做到当面开箱验收核对。如果是贵重物品或者生鲜物品,需要当面验货签收的,建议客户还是提前备注或联系快递公司,让快递员直接送货上门,当面验收。

另外,多家快递公司表示,新规实施后,如发生快递人员未征得收件人同意将快件放在代收点或快递柜等行为,市民可拨打快递公司热线投诉。快递公司也会要求快递员按照新规流程操作,全面落实快递新规相关要求。(中国商报)

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