物联网变革 不断进化的智慧社区

OFweek物联网 黄山明 中字

提升居民幸福感是智慧社区追求的目标

不论是什么样的社区,其出发点都是满足住户的居住幸福感,智慧社区也不例外。那么如何做才能满足幸福感呢?回到马洛斯需求层次理论,当我们依然在为生理需求和安全需求而焦虑时,显然是不会感到幸福的,毕竟这种情况下,只是处在挣扎生存的状态。

因此,首先要解决的是让这两个需求得以满足。生理需求很简单,只需要吃饱喝足有衣穿就行,这些与社区无关,与个人努力有关。所以重点来看安全需求,一个小区能否有足够的安全感,要看这个小区的物业是否足够专业及强大,能保证户主的基本人身安全,此外还有消防安全,用电安全,健康安全以及食品安全等更多的延伸,虽然这只是基本的需求,但目前许多小区还达不到这些需求。

其次,除了基本的安全保障之外,户主还需要有相应的服务。当然,这也和物业管理费成正比,通常而言,物业管理费缴纳的越高,其服务质量及效率就越好,但这也与住户的承受能力有关。

再次,拥有更加便捷的人性化服务,住户和物业并不是对抗存在的,而是相得益彰的两方,住户通过物业高服务收获幸福感,而物业通过高服务获取更好的利益回报。如万科集团的小区中许多业主喜爱运动,经常需要用到打气筒给球打气,因此保安岗亭配备了打气筒以方便业主应急使用,有些岗亭里还准备了气针,这样可以极大的方便业主。

最后,智慧社区一定是运用互联网+、物联网、大数据、云计算、人工智能等融合打造的系统化平台。通过科学技术,标准化、智能化地融合物业和业主的需求,节省成本,提高服务。用户的需求需要解决,物业管理方需要盈利,物业费变化的可能性不大,那么只能通过科学技术节省人力支出,提高物业的服务水平,走入一个更加良性的发展通道。

内外兼顾的智慧社区

当然,除了外在的公共空间,智慧小区还需要室内的相互配合,这体现在室内的智能家居与外部的整合。目前智能机家居的种类非常多,如智能电灯泡、智能电动窗帘、智能开关、智能摄像头等。他们都有一个鲜明的特点,那就是通过手机进行控制。

这样做的目的其实只有一个,那就是为了让住户感到舒适,或者说是“懒”。但是目前的智能家居依然处于群雄割据的状态,没有统一的行业标准,都是各干各的,不同品牌之间没有足够的兼容性。比如能够使用手机控制小米的电灯泡,却控制不了美的电冰箱及海尔空调。

当然随着技术的进步,这些不兼容也会逐步解决。所以,对于住户而言,智慧小区和室内智能家居将会给用户带来极大的方便,而这也是智慧社区的初衷。

小结

物联网的不断普及,带动了智慧社区的不断进步。未来我们也将生活在这种小区之中,享受到物联网所带来的便利。而在最近几年,越来越多的智慧社区已经悄然兴起,许多居民已经感受到了时代的变化,智慧社区不是潮流,而是现在。

科幻电影中,人们可以使用各种设备随时随地的了解整个世界,可以在家中办公,可以了解周围发生的任何与自己相关的事情,可以通过手机操控家中所有的设备,这一切都不再是梦想。智慧社区的爆发,最迟不过五年,而随着人们想象力的增长,智慧社区也将不断进化。

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