先解释一下概念:社交型流量平台,指的是底层以社交为流量源的平台,比如微博、直播、短视频、交友社区等。近两年,这些社交型流量平台渐渐流行起了线下造节。
这不,阿里在线上有了剁手的双十一后,又在线下打起了主意。今年6月份,淘宝就宣布第三届造物节将于9月份在西湖举行;五一期间,以线上电竞起家的斗鱼也极力促成线下嘉年华,将电竞搬到了线下。近期,正在往“社交”领域重点深入的美图公司在7月20日也办了“变身节”,加入到社交型流量平台造节大军中。
在人人大谈互联网思维的年代,这些做的风生水起的线上平台却为何要将流量搬到线下?这不免让人心生好奇。
线上大佬扎堆线下造节的原因
这些大佬们造的这些“节”有别于我们在社区常看到的各种小型交易会,尽管这些造物节、变身节、线下嘉年华等“节”每年的时间不固定,本身也不以盈利为目的,但却有更深层次的原因,在推动着这些社交型流量平台开展线下造节活动。
1、线上流量越来越不“真实”
互联网途径吸纳的用户,由于没有面对面的接触,在数据与用户需求上难免存在着失真状况。尤其对于短视频、直播、美图等这样的“变美”流量,现在随着各类变美工具和AI,真正的美需要线下场景让自己“验明正身”。
若是线下场景就捅破了窗户,真正有实力、真正美的东西会敢于去线下秀。就像美图变身节为线上用户提供的大型面基活动,一方面,线下获取的用户需求图谱比线上虚无的用户数据更加真实,这种数据对平台方而言也更有价值;另一方面,用户基于共同的价值观,也可以一起体验造梦的乐趣,譬如展馆设置四大不同风格的自拍场馆、黑科技装置、素人变身服务等,用户聚在一起对于创造新的潮流文化也较为有利。
不论是获取数据还是引领潮流,这都需要平台主动创造社交场景,以加强平台与用户以及用户之间的沟通和接触。
2、平台进化中社交属性明显
斗鱼电竞直播商业化依赖的是用户与直播主之间的强社交关系,因此线下嘉年华更多的是以电竞游戏为纽带,加强用户与网红直播线上社交需求的延伸,进而提升归属感;
而美图基于用户基因的稳定与清晰,产品矩阵中更多体现的是颜值经济诉求的一种折射,比如成立的美图医学护肤平台以及美图美妆等,将历来的重心虚拟美试图转向现实美,这一方向的调整对于线下社交的需求也更盛。
而且,美图也不再只是工具,而是具有极强社交属性的社区。比如2014年就上线的美拍短视频、今年5月正式推出的美图社交圈,正是其在社交方面的探索,美和社交俨然成了美图系的标签;
这和淘宝造物节一样,淘宝造物节能成功,也是因为近年来淘宝直播、支付宝等社交属性的增强,让淘宝从一个购物网站变身了社交平台。
越来越强的社交属性,是斗鱼、美图和淘宝的共同特征,而没有哪一种社交形式能比得过线下的沟通与交流。线下社交效率远高于线上的这种特征,在婚恋行业中最能得到诠释,双方需求充分满足必然依靠的是线下。
3、用户对平台方的期待
过去用户只需要美图秀秀把自己变得更好看,希望在淘宝上买到便宜的东西,现在不是了。根据QuestMobile数据显示:
美图用户平时爱好拍照、喜爱与时尚相关的内容、同时也爱购物;
因为年轻用户占比高、学习和要求进步的特征同样明显;
同时他们在社交行业的渗透率最高,占到了37.2%,具有较强的社交属性。
或许过去美图公司只是美图工具的代名词,而现在美图需要帮助用户表达自己向善、变美的欲望,年轻人的需求图谱更加明确,个性化诉求也更强,上市后的美图和淘宝都需要承担更多期许。而这种变化,必然使得这些社交型流量平台采用更多的方式去了解、迎合或者引领这种多变的需求。