“对于传统媒体和有识之士对于拼多多平台善意的监督,拼多多会认真思考整改。也希望大众能够从善意、公平的角度能够多给拼多多一些发展的时间。”今天,拼多多发言人井然如此回应拼多多近日受到的舆论质疑。
对于临期奶问题,拼多多联合创始人达达更表示,“对于社会关心的临期奶粉问题,我们会率先在行业更新更高的标准,会像‘香烟盒提醒风险’一样在罐体图片上强制以醒目方式添加‘此为临期奶粉,请谨慎购买’字样”。
面对临期奶,率先出手的拼多多这一次呼吁淘宝、天猫、京东多方一起共同商议并制订新的行业处理标准,携手消除电商平台可能存在的食品安全隐患。
众所周知,临期奶在这些平台广泛存在,有关部门又没有明确标准,成立三年的拼多多在这一点上首先使用行业领头羊淘宝标准作为行业标准,但是面对各方的质疑,淘宝标准并不适用于现在市场。
在其他假货商品质疑上,没有哪个电商敢说自己完全没假货,无论是国内的淘宝、天猫、京东还是国外的ebay、亚马逊,谁敢有这个豪言?
拼多多发言人说遭受波次网络舆情攻击,这个是有可能的。比如井然所举的例子,老于妈、粤利粤、雷碧等这些山寨货并没有在拼多多出现过。笔者去拼多多看了一下,暂时也没有发现这些商品。井然还提到“拼多多旋转剃须刀”、“拼多多门锁型照相机”等在大量跟帖评论中出现的东西,实际上并未在拼多多出现过,系标准网络谣言。
拼多多的东西便宜是没错,上面许多商品也都不是大品牌,你可以认为它低价,但大量套上假货山寨货的帽子并不可取。况且,没有哪个电商平台是完全“纯净”的,假货是社会的一大顽疾,治理假货也不是电商一家的事情。
对于假货存在的现实严峻形势,我们必须认识到位,并随之以正确的态度和合理的要求。对待拼多多这样新兴电商平台,应该有责任倒逼意识,让他们完善打假机制。但同时,也应当保持一定的宽容与理解,有一个合理的期许和评价,而非谩骂取笑。
拼多多表示一直在坚持打假。创始人黄峥说,拼多多的打假模式,基本与阿里一样,商户的打假与淘汰上,拼多多也正在做。发言人井然此次也表示,拼多多打假的决心始终没有变过,如果仅靠售卖山寨和假货而没有核心价值,任何一个电商平台都注定不会长久。