马化腾畅想了一种未来——
未来我们使用的计算环境,可能先到眼镜,到你的视网膜,我们不用看手机。比如我现在你谈话的时候,可以在我的眼镜里面显示。未来人机接口再突破的话,可能直接跟你的大脑进行沟通,我们就不用说话了,没有对话。在生物方面,对于大脑科学的研究,一方面大家对人工智能的算法有更多深层次的研究,另外对人脑之间和未来整个外部的网络,它们之间的互联我觉得是非常有意义的。
张磊插科打诨:“化腾的意思就是,下一次的高端对谈我们三个人就坐在这儿,默默地互相看着,双方的意图都已经理解了,全场人也都看得懂,听得懂你想说什么,全场寂静,默默的通过人机接口来理解,你觉得这种情况要多少年才能实现?”
马化腾没有给出肯定的答案。
马化腾的观点遭到了李彦宏的实名反对:“其实我倒是希望能够植入到人脑或者人的身体的芯片晚一点出现。否则的话,真的咱们三个人坐在这儿默默地什么都不说,就心领神会,我觉得还是挺无聊的。”
李彦宏更期待的是在新药研发方面获得突破,在人类寿命的延长或者人的生活质量的提升这些方面能够有大的改变。
马化腾和李彦宏的第一次交锋到此结束。
第二次交锋则是张磊让俩人谈一谈“对于社会的责任,对于文化的责任,对于公益的责任,对于青年一代的责任”的看法,尤其在张磊眼里,百度和腾讯都不是一般的企业,李彦宏和马化腾也都不同于一般的行业领袖,对于社会和公众都有很大的影响力。
李彦宏率先回答:“我觉得我这个人不太愿意经常出来演讲,包括去做宣传。但是我觉得出来演讲和宣传有一个很大的好处,就是能够把我们走过的路跟大家分享一下。”
他接下来的原话是——
百度是2000年起步的,Pony比我们稍微早一年多的时间,我们赶上了非常好的时候,就是中国互联网从刚开始不到1000万网民,到现在是8亿网民。这十几年、二十年高速度的成长,实际上给我们带来了很多机会。
但是这20年的成长过程当中,我们到底遇到了什么样的坎儿?我们是怎么解决的?这些东西对于后来者,对于一些新的创业者应该是很有价值的。如果说我们到处去讲,能够给大家在这方面提供一些参考,提供一些过来人的经验的话,我觉得对于大家少走弯路应该是会有帮助,这是第一。
第二,虽然说是行业以外,但是我还是想讲人工智能的开放平台,应该是对于整个社会经济、生活、文化各个方面都有相当大的影响。这个方面已经达成共识了,上至政治局常委,下至七八岁的小学生,他们都知道人工智能重要。
可是有多少人、有多少公司真正有实力去开发一些先进的人工智能技术?谷歌可以、微软可以、腾讯可以、百度可以,但是大多数公司不可以。可是今天有多少个公司的老总会说我的公司不需要人工智能?恐怕很少。这样一个矛盾怎么解决?我们就是希望过去积累的这些技术、这些能力,把它开源开放出来,并且轻易地降低门槛。
我给我们内部很多部门在定义他们部门或者业务实力的时候,其实都把降低门槛这个元素放进去了。不管你的技术做得多复杂,你怎么能够把这个门槛降得足够低,让别人上来就能用。如果说什么都不用学,他就可以很方便的用到我们的技术,那我们就算对这个社会做贡献了。这一块儿做了几年了,但是我觉得还是刚刚开始,还是很多工艺很复杂。比如深度学习的框架很复杂,一旦掌握了这些技能,对于你不管从事什么行业,都会有相当大的帮助。
李彦宏的中心思想是,打造开放平台、降低技术门槛,让别人可以轻易使用这些只有BAT、谷歌、微软们才有实力研发的人工智能技术,有点儿“技术普惠”的意思。
李彦宏看着文绉绉的,但内心十分狂野,他认为当新技术到来的时候,我们不应该感到害怕,而是应该积极拥抱,“我们把过去积累的东西全部都开源、开放出来,希望大家勇敢地来用,不像你想象得那么难。”
马化腾则认为保护好用户的安全和隐私是腾讯的责任,尤其腾讯手中握着微信和QQ两大社交重器——
大家都在谈互联网的高速发展,但是我们可能会忽略一些重要的问题,就是安全问题,以及涉及到各种隐私的问题,这个问题可能会越来越严重。这个时候,我们在这方面,互联网的网络安全方面责任是非常大的。腾讯建立了跟安全有关的实验室,探索了很多方面,我们在国内的安全投入是非常重要的。
另外就是个人用户的隐私和个人信息如何保护的问题。大家知道,最近腾讯股价的问题,很多文章出来了,说腾讯没有梦想,说腾讯不善于用好数据,不会搞算法,数据没有打通等等。其实我们内部也讨论了很多,最后我们决定,我们技术平台是可以打通的,但是数据平台要做到验证,这一方面,不能套用其他很多家,把数据任意打通。因为在我们的这个平台里面,任何人之间的通讯、社交行为数据,如果任意打通的话,我们会更加地谨慎,这是很多平台运营上要很关注的。很多文章会精选出它想影响的受众去看,会带来很多不可设想的问题,这是我们要关注的。
另外就是我们很多场景的使用,在这方面,我们有更多的责任和义务去走在前面。在过去的一两年,我们在青少年保护方面做了大量的研究,包括网络实名,以及针对某些服务,针对不同年龄层的用户进行限制,进行引导,做了大量的探索。大家可能都不知道,我们甚至把人脸识别、AI技术,包括金融级的核实身份技术应用到我们的产品里面去。我们的娱乐产品里面,都会引入这样的服务,这方面当然还有很多路要走。
马化腾借着这个机会算是首次回应了“腾讯没有梦想”一说,显然在他眼里,这个问题是不值得讨论的,因为腾讯在做什么,只有腾讯知道,也只有腾讯知道如果不顾后果地使用手中的技术去打通数据、获取成功,对腾讯意味着什么。当然,这里他显然没有点名指出来的这家公司是今日头条。
旁观者张磊此时介入话题,他分别评价了李彦宏和马化腾,在张磊眼里,李彦宏是“责任感的布道者”,而马化腾则是一个低调的务实者,“有时候跟他约一个饭局,他几天都不回,如果跟他说一个什么技术的话题,他10秒钟就回。”
这算是俩人的第二次交锋,这次虽然没有第一次那么激烈——责任感是一个严肃的问题——但两位还是讲到了我们所关心的,一个是技术共享、平台开放、降低门槛,一个是保护我们的隐私安全、数据安全,保持谨慎。
这也是当下互联网世界两个非常现实的困境,这是需要所有企业——无论是BAT这样的巨头,还是TMD这样的小头,还是刚刚创业的公司——努力践行的社会责任。
俩人的第三次也是最后一次激烈交锋是在这个对话快结束的时候,马化腾问出了心中的困惑:“现在BAT都开放了产业互联网了,我不知道大家为什么(感觉)都受到了冲击,以前没有特别合适的词。”
李彦宏顺利补刀:“To B还是一个英文词,大家觉得还是难以接受的。”
马化腾没有理李彦宏,他接着说:“腾讯是不直接接入到商业的,我们做好自己的定位,我们都不是叫‘赋能’,‘赋能’还是太高调了,我们叫‘助手’,助理传统行业为主,我们在旁边提供一些工具,提供一些帮助,我觉得这是传统产业进入数字化时代最关心的。”
而最喜欢讲赋能的是我们不在场的马云老师,其实腾讯之前也一直讲赋能,只是后来讲着讲着就不讲了而已,大概如马化腾所言,“赋能”还是太高调了吧。
“做着做着你就把我吃掉了,我觉得(传统行业的)这个心态如果换位思考,我们是非常理解的。所以我们要摆正问题,定位要特别清楚。”马化腾最后没有忘记提醒一下不在现场的马云。
这是一次精彩的对话,也是一次激烈的交锋。这场对话相信在很长一段时间会成为人们谈论的焦点。
毫不夸张地说,这是今年我见到的、从产业的角度上来说,最有价值和启发的一次公开对话。目前仍然站在中国互联网金字塔的BAT中的两家企业的掌舵者就社会关心的一系列话题各抒己见,同时进行思想上的激烈交锋,在争辩中发现不同、寻找共识,这种既竞争又合作、亦对手亦队友的关系,或许会给整个中国科技圈、互联网圈树立一个良性竞争的典范。
我在最后想顺便说一下对今年世界互联网大会的“云感受”——因为虎嗅没有人去乌镇。
乌镇世界互联网大会虽然不像往日那么热闹了,但它依然是一个十分难得的好机会,让我们可以一次性免费观赏到中国或全球的企业家们对现实和未来的思考、对技术趋势的解读、对商业价值的判断、对社会责任的感悟。
这不是最重要的。
最重要的是,它让平日里打得你死我活的竞争对手们心平气和起来、交流起来,像今天的马化腾和李彦宏笑呵呵地坐在一起,像前天晚上马云和丁磊、张朝阳河畔夜话金庸、谈笑风生,像周鸿祎也能心平气和地跟雷军坐在一起了,今天下午周鸿祎甚至说他“最近在认真读马云马化腾的思想”,真是太阳打西边出来了。
不知道是这些人老了,还是江湖已经是年轻人的了,但有一点可以肯定:
乌镇世界互联网大会还得继续办下去,并且要越办越好。