12月6日,在英国禁用华为的设备后,手机无法联网,连基本的打电话和发信息都无法做到,通讯处于全部瘫痪状态,直到晚上,才开始断断续续的上网。
这中间的混乱可想而知,没有了网的今天,就像丢了大脑,上街开车只能盲开,联络只能靠吼,上班族连外卖都没法点。
再来,就在禁用华为当天,日本三大运营商之一的软银,通信设备出现了故障,一半的岛民收不到4G信号。
再有,就是南半球多国也因为没有网络陷入了混乱。
追究其因,还真是有点可笑:导致全世界6000万人同时断网,只是因为爱立信核心网设备的软件证书过期了。如今4G时代即将过去,在马上到来的5G时代,当年的通讯龙头爱立信已经被华为远远的甩在身后。
从机电作坊到电信服务大厂
1876年4月1日,拉什-马格拉斯-爱立信和同事安德森一起注册了名为“拉.马.爱立信机械修理公司”。在Stockholm Drottninggatan15号一间租借的厨房里,爱立信的简陋作坊开工了。爱立信的机电作坊的工作条件十分简陋,主要的设备就是一架制造仪器的脚踏式机床,运行资金只有1000克朗,还是从一位叫做Maria Stromberg那里借的。
1877年,美国生产的电话机开始进入瑞典市场,爱立信通过对电话机的维修和认真研究,迅速掌握了电话机制造技术,并于1878年11月推出了爱立信自己的电话机。由于爱立信设计的电话机经济耐用,很快就赢得了大量订单。
尽管当时电话机对大多数人来说还是一种奢侈品,但爱立信以其超人的洞察力觉察到,一个全新的充满前途的产业即将诞生。爱立信在电话机和相关的设备研究、改进方面投入了他毕生的精力。
从早期生产电话机、电话交换机发展到今天,爱立信的业务已遍布全球140多个国家,是全球领先的提供端到端全面通信解决方案以及专业服务的供应商。
目前,爱立信的业务体系包括通信网络系统、专业电信服务、技术授权、企业系统和移动终端业务(拥有索尼爱立信移动通信公司50%的股份)。作为目前世界最大的移动系统供应商,爱立信能够为世界所有主要移动通信标准提供设备和服务,全球40%的移动呼叫通过爱立信的系统进行 。爱立信在IMS和软交换领域都保持着领先地位,同时也是世界最大的提供专业电信服务的公司。
快速发展后的反转剧情
20世纪80年代初,经过长达10年的技术累积,爱立信的数字交换技术在行业中领先。随着移动通信的逐渐兴起,爱立信凭借技术优势开始赢得更多市场份额。20世纪90年代,全球通讯业进入了高速增长的数字时代。
这一时期也是爱立信发生重大转变的时期,爱立信的业务重心也由固定电话向移动通信系统转移,并在GSM/GPRS网络时代里获得了巨大成功。拥有2G/GSM领域40%的市场份额和2.5G/GPRS近50%的市场份额,爱立信成为了无可置疑的通信业领导者。
20世纪90年代,电信行业经历了一段爆炸式的高速增长,爱立信也保持了连续10年年均35%以上的快速增长。然而,自2000年起,受到全球经济萎靡的消极影响,通信业也出现急刹车,全球诸多大电信企业均受到严重冲击。爱立信也不例外,公司经营在高速增长10年后陷入亏损。
面对亏损,爱立信快速做出了应对:2001年第一财季,爱立信推出了降低运营成本、提高效率的“成本控制计划”,并实行了“瘦身行动”。另一方面,为了应对市场和行业的变化,爱立信开始了市场战略的调整,将公司的核心业务做了全面的优化与整合。
从2010年智能手机爆发开始算起,过去8年时间手机基带市场格局经历了几轮巨变。其中包括华为海思的杀入、Marvell的衰败、博通的退出等。爱立信公司专注于电信客户和网络。爱立信曾力图推动其媒体、公共事业和运输业务的发展,但希望不幸落空,不得已选择将重点转回电信公司的销售业务。
2017年将产品与服务相结合,从而简化运营流程。然而整改使得公司资产减值,约为18亿-24亿美元(122亿-163亿人民币)。爱立信代表随即表明,恢复盈利能力至关重要,公司未来将削减业务,确保良好运行效率。此外,还将重新分配资源,加大网络、数字化服务及物联网的投入。
与华为等中国厂商的合作竞争
每一个爱立信的挫败,背后都有华为的“助攻”,这一次也不例外,对于17年业绩的低迷,爱立信解释说,主要原因是失去了大部分中国内地LTE(4G)设备市场。而失去的这部分市场被谁吃掉的呢?毫无疑问,华为。
为了应对这个局面,爱立信果断把利刃架到了员工的脖子上,第四季度裁员1万人,全年合计裁员1万7千人。当然,他们不光裁员工,发起狠来连管理层都裁,两个核心部门的管理者黯然离去。
所以,在感受行业兴衰变化这个事情上,欧美国家的员工可能比国内通信行业的员工要深切得多,在国外每年不被裁员一次都不足以谈人生,而在中国,裁员是非常沉重的话题,尤其对于很多人到中年的通信人而言。