阿里本地生活服务公司旗下饿了么蜂鸟配送发布《2018外卖骑手群体洞察报告》。《报告》报告显示，77％的蜂鸟骑手来自农村，全职骑手收入普遍超过全国城镇私营单位就业人员月均薪资，“单王”骑手可以月入三万。
在阿里本地生活版图中，蜂鸟的职责是建设本地生活即时配送基础设施。据官方数据显示，一线城市80％的日常生活所需可通过骑手配送。而目前，蜂鸟在全国范围内有超300万注册，其中广东省东莞市骑手从2013年到2018年增长31倍。
来自蜂鸟的《报告》显示，这些蜂鸟骑手平均年龄29岁，95后占比已超过20％，超过三分之一有房，近五分之一拥有汽车。其中，有9％的骑手为女性，在云南、吉林、四川等地，女性骑手的占比都超过了全国平均水平。此外，蜂鸟骑手的学历也在逐年升高，近20％骑手为大学本科或专科生，其中辽宁省、河南省拥有大学学历的骑手占比全国领先。
在薪资方面，据《报告》统计，蜂鸟骑手收入主要集中在4000—8000元（包含兼职与专职骑手），超过了2017年全国城镇私营单位就业人员月均薪资3813．4元。在河南，做骑手的工资甚至比2017年当地城镇私营单位就业人员的工资高出24％。
超过10％的蜂鸟骑手月收入在8000元以上。据蜂鸟骑手新疆小伙陈龙军介绍，他已经在上海跑单三年多，在使用蜂鸟的智能调度系统，送单量提升超60％。现在平均每天送近百单，月收入最高达3万元。今年初，他还在浙江热门水乡西塘买了套房。
而在业余生活方面，《报告》发现，他们最喜欢的作家是金庸、唐家三少和鲁迅。有1％的蜂鸟骑手爱读博尔赫斯、杜拉斯，2％骑手喜欢王小波。骑手最爱歌手TOP3是张学友、汪峰和陈奕迅。此外，0．1％的人是蔡徐坤的死忠粉，6％的人钟爱腾格尔。
在做骑手的原因中，超过60％的蜂鸟骑手最看重自由的工作时间，另外有将近30％的人表示喜欢骑行穿梭在城市中的感觉。
值得一提的是，仅不到三分之一的骑手觉得外界给予了他们应有的尊重，超过半数人十分在意用户的理解，他们期待获得更多认同。
在饿了么与口碑合并组成阿里本地生活服务公司后，蜂鸟就成为了一线先锋部队。今年8月，蜂鸟配送为星巴克打造“专星送”专属配送团队。包括上海、北京、杭州、西安、青岛、昆明等在内的全国近30城消费者，都可享受到骑手高品质的30分钟送达服务。蜂鸟目前已接入天猫、淘宝等平台，电商订单也升级为分钟级配送。
