大疆无人机也许遇到一个根本无法策划的营销良机。
CNN在5月20日的报道中称,他们从美国国土安全部(DHS)得到一份文件,警告“中国制造的无人机可能会向其在中国的制造商发送敏感的飞行数据,而该国有可能允许其情报部门不受限制地访问该数据,或以其他方式滥用该数据”。
该文件虽然没有对大疆指名道姓,但所有人都清楚,总部设在深圳的大疆是唯一目标。
大疆遭遇毫无悬念的匿名警告
跳转回两年前,大疆也遭遇过美国军队的禁用警告。
当时,无人机专业网站sUAS News的报道称,美国军方因为信息安全的考虑,要求所属机构"全面停止使用大疆无人机,且卸除所有其应用程序,移除所有电池或储存影音,保存相关设备等待进一步通知"。当时在接受BBC的采访时,大疆美国公司发言人Adam Lisberg表示,“美国军方在停用大疆无人机前,事先未跟大疆沟通过,而我们民用无人机用于和平目的,并非军事用途或采用军事标准设计。我们没有向军方客户推销我们的产品……如果美国军方正在使用我们的产品完成他们的任务,我们不仅不知道他们的身份,也不知道他们用来做什么。"(注:看,发言人平平淡淡把坏消息变成了好广告。)
这份实名针对大疆的禁用令由美陆军副参谋长在2017年8月2日发出
有趣的是,2018年9月24日,美国另一家无人机网站Drone Girl披露,美国空军8月17日在联邦政府采购网站刊登声明,表示将采购35架大疆无人机,型号为Mavic Pro Platinum。在解释为何采购大疆的例行报告中,白纸黑字是这样写的: “完成任务是我们首要的考虑因素,而其他品牌的无人机无法满足执行多种任务时所需要的条件,如气候适应性、相机分辨率和续航时间等。此外,采购、使用和维护无人机的性价比也是选定该款无人机的重要考虑因素。” 文件还透露,大疆无人机目前已经有空军特种作战单位在使用,8个中队共装备了15架。
美国空军在采购说明书说了:我们试了美国本土的Tiny Whoop,Ebee,3DR Solo,但比不过大疆
这就是相当硬气的大疆Mavic Pro Platinum
这次风波之后,大疆继续在美国和其他国家各种民用、商用、公共服务部门开疆拓土。高端无人机的个人玩家、屋顶维修公司的工人、城市规划部门的道路设计师、以及从事农业灾害预警、野外山火监测的各类专业人士,都在密集使用来自中国大疆的无人机产品——根据行业分析师Skylogic Research的2018年市场行业报告,美国和加拿大有79%的无人机和全球74%的无人机是由大疆制造的,是毫无争议的全球第一。
然而两年后,同样的安全警告卷土重来。这次,警告的内容换汤不换药,但发布部门的规格级别、警告所涉及的普遍人群和机构,都和2017年美国陆军系统内部的通知无法相提并论。这份美国国土安全部门发布的“严重安全警告”,选择在如今中美关系降到冰点、华为公司遭遇严厉禁购令、美国坚持要求盟友加入抵制华为5G网络设备的背景衬托下,显得既出乎意料,又在情理之中。
目前,大疆方面发布的官方声明和之前针对同类问题的所有回复,可以归纳如下:
当用户使用大疆无人机或其他技术产品时,其中所生产、存储和传输的数据都完全由用户自行掌握
对于来自政府、军队等特殊机构的企业级客户,大疆提供切断互联网传输数据功能在内的多种定制产品
大疆已经多次顺利通过美国政府和美国企业主导的安全性验证
大疆于2018年与一家美国公司签约,由其作为第三方数据公司,对采集到的飞行数据和安全实践进行分析
至今没有发生过一起可以证明大疆违反数据隐私和用户信息安全的案例
和华为公司所面临的挑战和困境相比,大疆无人机正在面临的麻烦只能说“磕碰”——某种意义上说,处理得当的话,这次风波是美国政府送给大疆的一份厚礼:从此以后,这家公司的品牌段位直接比肩华为——但严肃的说,最近接二连三发生在科技制造业的中美风波,都在指向这样的结论:如果中国必须坚持自己的方式、自己的原则,那么中国也要奋力不抄近道,必须啃下最底层的核心技术,即便这是一个看上去超越想象、注定道长且阻的任务。