Pew研究中心的一份调查显示，在收入低于3万美元的美国成年人中，有26％的人表示自己是“单一智能手机”互联网用户，而这一数据在2013、2015、2016分别是12％，20％和21％。在收入为7．5万美元的人群中，该数据仅为6％，与2013年的5％相比基本没什么变化。
这一比例在西语裔美国人和黑人中也比较高。从2019年的数据来看，成年人中，有23％的黑人和25％的西语裔美国人都只使用智能手机，不使用家庭宽带。需注意的一点是，这些数据都表明人们对智能手机的依赖性略低于2018年。
Pew的研究人员Monica Anderson表示：“虽然从整体上来看，人们对智能手机的依赖性有小幅下降，但在低收入者、黑人或西语裔美国人中‘单一智能手机’这一现象却很常见。”
大约21％的非宽带用户表示，订阅宽带服务成本是他们家里没有宽带的原因之一，另外6％的人认为他们不订阅宽带是因为电脑太贵。这两种因素相比2015年的调查数据都更低了（2015年两项数据分别为33％和10％）。
2019年，从接受调查的美国成年人来看，92％使用家庭互联网的成人年收入超过7．5万美元，而其中有56％的人年收入低于3万美元。
这种差异是某些网站能在移动浏览器上正常运行的关键，如政府服务或招聘网站。实际上，美国政府的报告显示，人们越来越多地通过智能手机来获取联邦服务，并且在2018年，美国已经通过了Connected Government Act（联网政府法案），要求政府提供移动友好型网站。使用智能手机作为连接互联网的主要方式还存在一些其他问题，比如不能填写类似于申请工作需要用的表格。智能手机不能同时处理多个任务，也不能安装或使用个别专用软件，其中包括潜在的教育工具或一些针对年轻学生的门户网站。
