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致胜法宝:推送机制

如果从历史节点来说,字节跳动是在“今日头条”APP发布后快速成长,而其致胜法宝则是其推荐机制,可以说,之后抖音的成功,则是其推送机制的功劳,一旦失去这一推送机制,那么抖音与其他平台没有任何区别。

而其推荐机制由五个部分构成:

1、消重:对内容进行识别,如果有相似的文章,则会自动对后入文章进行判别为伪原创或抄袭;

2、审核:对内容进行审核,把不合适的内容进行删除,并限制该用户的推送;

3、特征识别:对内容进行识别,从而设定该内容的标签;

4、系统推荐:收集用户阅读内容的标签,从而分析每一个用户的阅读喜好及内容,后期则进行相应内容的推送;

5、人工干预:对反馈问题进行一一排解。

而看似简单的推荐机制,实则困难重重。

对于内容而言,系统后台必须对每一篇内容进行审核及校对,排除其中不确定的因素及干扰,确保发布后的内容没有任何问题,才能对其进行进行标注,其内部的关键词、内容方向等均需一一分析并标记后,再发送给用户进行越多。

而用户在阅读时,系统会自动分析用户的阅读时间、次数等内容,并在用户多次阅读后,系统会自动分析出用户个人的阅读喜好,并在后期为用户推送相关内容。

基于这一机制,字节跳动旗下的产品成功的在众多平台中脱颖而出,聚集大量用户资源。在中国这一市场中,能与字节跳动直接对抗的对手屈指可数。

全面部署海外市场

作为一家计划布局全球市场的字节跳动,并不满足于国内市场。随着国内流量趋于饱和,字节跳动自然的将目光投向了海外,2015年至今,字节跳动已经悄然在海外拓展了庞大的投资版图。

据相关数据显示,2015年8月开始上线海外版今日头条到2016年12月控股印尼新闻推荐阅读平台BABE。前后用时不到两年,头条就急速的完成了海外内容资讯方面的布局。地域覆盖北美、日本、东南亚、欧洲等核心海外市场。

而在2017年,随着短视频在国内的良好发展,字节跳动开始在海外布局短视频业务:2017年2月字节跳动全资收购美国短视频应用Flipagram;7月上线火山小视频海外版Hypstar;8月上线抖音海外版Tik Tok。

一系列的动作,打破了内容形式上的局限,并让海外业务线从“资讯分发”的独轮驱动,转向“资讯分发+短视频”的双轮驱动。

而Tik Tok更是字节跳动的一只重拳:据统计,Tik Tok全球活跃用户估计为8亿,2019年下载7.38亿次,其在全球Android和iOS上最常用的应用中排行第7。

“断腕”与“生存”的选择

然而,随着印度问题的发展,字节跳动也成为受害者之一——印度单方面把中国互联网软件禁止。这一举动导致印度部分用户叫苦不迭——印度自身并没有能取代Tik Tok的软件,而部分依靠Tik Tok谋生的人们,更是失去了这一经济来源。

除了印度之外,美国也把目光盯上了Tik Tok——他们认为TikTok在“监视美国”,并从去年年底开始,陆续禁止在公务手机上使用TikTok。

7月8日,美国总统唐纳德·特朗普表示,他的政府正考虑在美国禁用短视频应用TikTok。而在此前一天,美国国务卿迈克尔·蓬佩奥称,官员们正在考虑禁用TikTok这款应用。

为了避免被禁止,字节跳动计划通过增加工作岗位的办法,避免被美国封杀。

据CNBC在7月份的报道中显示,TikTok发言人表示:“到2020年,TikTok在美国工作的员工人数增加了两倍,我们计划在未来三年内在这里再增加10000个工作岗位。这些是高薪工作,将帮助我们继续建立有趣而安全的体验,并保护我们社区的隐私。”

但这一做法似乎并未获得美国高层的肯定——美国参议院国土安全和政府事务委员会投票通过共和党参议员乔希.霍利提出的“禁止在政府设备上使用TikTok法案”。

同时,纽约时间7月31日,特朗普对记者表示,他将禁止 TikTok 在美国运营。

对于这一环境,字节跳动选择了“断腕”——把TikTok出售给其他企业,自己退出美国市场。据路透社报导,字节跳动同意剥离旗下的TikTok,准备把它的股份百分之百出售给美国的企业。

而微软则成为最有可能接手TikTok的“接盘侠”,但特朗普随后表示反对由一家美国公司收购TikTok的美国业务,导致本次收购暂停。

在这一环境下,TikTok上已有很多网红向自己的粉丝开始了道别,“别了,TikTok。”随后, TikTok 在其推特官方账号上发布了一则59秒的视频,意在打消创作者和用户对于特朗普封禁TikTok的顾虑。

视频中,TikTok 美国区总经理凡妮莎·帕帕斯对这个短视频社区的用户表达感谢,同时表示,“TikTok不会离开美国,将一直在这里陪伴着所有人,感谢你们的支持。”,“TikTok 未来三年将在美国提供1万个工作岗位”。

而在8月2日深夜,字节跳动在其今日头条官方账号上发布了一条声明,称面对紧张的国际政治环境和竞争对手Facebook的抄袭抹黑,将积极利用法律维护公司合法利益。

(图片来源于字节跳动)

而在8月3日,微软方面表示,将继续就收购TikTok美国业务进行谈判,公司CEO与特朗普就Tiktok进行了讨论,会加快谈判速度,以求在不晚于9月15日前完成商谈,或将邀请其他美国投资者参与该收购案。

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