移动互联网红利步入缓慢衰退期,终端出货量连续三年下跌,大屏互联网顺势承接过其中的一部分流量,乘着5G、AI、IoT等概念的东风,一路高歌猛进,其具体表现就是中国OTT市场发展开始进入快车道,奥维互娱数据显示,2019-2023年中国OTT市场规模年复合增长率将达43%。
而在疫情期间,OTT行业蓬勃向上的趋势更加明显。勾正数据显示,春节期间,中国智能电视日活率为52%,同比增长15.6%;日均观看时长超过6小时。而QuestMobile数据则显示,中国手机用户的日平均使用时长也仅为6.2小时,且增速明显放缓。
此消彼长之下,OTT行业所具备的潜力亟待引爆,一个千亿规模的OTT市场就此“小荷露出尖尖角”。
行业趋势上涨并不代表独立企业的发展态势。因此,如果我们想要一窥OTT行业的发展方向,必然需要结合各方面数据在行业平均水平之上的OTT企业来做样本,因为这不光预示着该OTT企业已经步入到稳健发展的正轨,更代表着该企业在行业中发挥的引领作用。
近日,TCL电子(01070.HK)发布2020年上半年财报,旗下互联网科技公司雷鸟科技上半年总收入为4.0亿港元,同比提升60%;净利润同比增长88.0%,净利润率高达36.7%。截至上半年,用户日均开机时长增长至6.14小时,其中春节期间用户日均开机时长高达7.9小时,不仅超过了OTT行业平均水平,还超过移动端6.8小时的人均使用时长。
作为OTT行业的准独角兽企业,雷鸟科技近年来的高增速已经在业内形成了一种高频的讨论,即雷鸟的高增长将会为OTT行业带来何种启示?
雷鸟的增长密码
在后疫情时代,雷鸟科技的数据依然抢眼。分析人士表示,这主要是因为雷鸟科技探索出了以用户需求为中心的产品迭代及边界拓展理念,以及雷鸟科技一直在奉行并实施贯彻的数据驱动模式。
而这与雷鸟科技CEO李宏伟此前的判断不谋而合,甚至在某种程度上可以被认为是雷鸟科技的“增长密码”。
李宏伟认为“大屏互联网企业需要在发展 OTT 大屏业务的同时,做多元化的创新业务探索,这是决定用户规模能否持续增长的关键因素,也是大屏互联网企业长期发展的基础之一。”
在固守中拓边,以多元化的创新为驱动增长的飞轮,这是雷鸟振翅的秘密所在。
以雷鸟在内容层面的布局为例,消费者使用OTT大屏,主要是因为大屏可以带来极致的“音画”体验。但是当短视频袭来之时,8.5亿长视频用户中有7.73亿都成为热衷短视频的用户,用户画像的重叠意味着内容上的分化,“实现长短视频的互相结合,抢占用户时长和探索时长新增量”就成为了雷鸟最新觉察到的增长点之一。
针对这一趋势,雷鸟科技在OTT业界率先与快手等短视频平台达成合作,让自家的OTT大屏也成为了短视频内容的大舞台。事实上,雷鸟能够保持持续高增长,与高黏度的内容建设是密不可分的。
更为重要的是,除了积极拓宽内容覆盖面,考虑到5G网络、4K电视逐渐成为市场的主流,雷鸟科技在长视频领域果断升格,从高清维度突破用户期待,努力培育用户对于4K长视频的使用习惯,率先上线的4K、杜比等优质超高清内容也为雷鸟科技带来了一大批坚实的高清拥趸。
有了充实的内容库,其实仅仅是雷鸟科技向上的基础,以AI和大数据的方式将内容与用户主动联系起来,才是雷鸟科技在行业中一绝骑尘的关键。
如何让宽泛的内容找到需求不一的用户,雷鸟科技的AI算力在此起到了决定性作用,实现瞬间并发的“千人千面”内容推荐,比如当系统算出用户喜欢看喜剧电影时,就会针对性为该用户推送相关标签的影视内容。有数据显示,雷鸟平台内容因为AI推荐算法,用户转化率翻了一番。
除了影视以外,在其它方面,雷鸟也在随时洞察用户需求,从而更好的为用户提供服务。
云游戏市场萌动之初,雷鸟就展开了长远的布局。前不久,雷鸟科技再次领先业界,宣布牵手天翼云游戏、网易云游戏、咪咕快游等服务商,在雷鸟的数千万终端之上重磅推出云游戏功能。
Niko Partners发布的数据显示,2018年,中国主机游戏占游戏产业总收入的份额仅为0.7%。而随着云游戏的爆发,2022年中国的主机及电视游戏玩家将达2437万人。雷鸟的云游戏平台则可以用自身的优势抢先覆盖这些用户,继而随着游戏和平台的提升,吸引更多的高净值硬核游戏玩家。
一边是不断充实的内容库,一边又通过技术将其与用户紧紧连接在一起。这两方面因素叠加作用,财报显示:2020年上半年,雷鸟科技会员收入同比增长76.6%,增值业务收入同比增长136.5%,存量会员同比增长63.1%, ARPU值同比上升28.8%。
这是属于雷鸟的丰收季节,也是OTT行业迈进的季节。
“让全球家庭更快乐”,雷鸟的终极目标
雷鸟科技成为准独角兽企业,一部分原因当然是因为各项亮眼的数据。更重要的是,雷鸟科技还对于未来提出了明确的展望与规划——它并不满足于现阶段在“大屏”上取得的成绩,相反,“大屏”只是雷鸟的阶段性目标,在这之上,雷鸟科技想要构建的是可以让全球家庭更快乐的方案。
其实雷鸟科技的这一理念与移动互联网时代的平台型App有异曲同工之处。比如微信最初只是一个通讯工具,但是随着其流量越来越稳固,腾讯在积极完善功能的同时,也开始在微信中拓展了更多关于理财、阅读、游戏等功能,并且也在海外积极布局,成为全球华人的信息流通中枢,从这重意义上讲,雷鸟所要构建的正是微信已经完成的——为全球用户提供一揽子解决方案。
与微信类似,雷鸟科技在宏观战略层面也有两方面协同发展的步调。
首先,为了尽力囊括更多的用户,雷鸟科技频频拓展产品线。比如2019年8月份雷鸟成立的雷鸟联盟,就与合作伙伴拓宽TV、OTT盒子、智能投影仪等非TCL品牌的硬件终端。未来三年内,雷鸟联盟激活终端目标是突破1000万台,并且未来将一直保持上扬趋势。
而为了让全球家庭更快乐,雷鸟也在2019年发布了TCL Channel 产品。财报显示,2020年上半年,TCL Channel已累计在印度、越南、日本等8个国家上线。并且雷鸟科技还与Roku、谷歌等全球头部流媒体内容平台进行深度合作,计划为数百万美国用户提供本土化的内容服务。
另一方面,在“整体解决方案”层面上,雷鸟科技也深刻洞悉了消费者的需求,以及OTT作为天然屏幕的优势,在视频内容之外找到了家庭场景下的本地生活服务和大健康服务两大方向。
以2020年8月份TCL发布全球首款TCL 5G 8K智屏为例,其将搭载雷鸟科技提供的大健康服务,计划在未来上线远程问诊、线上购药、语音挂号、健康管理等功能。
与之相对应的是,为了让平台内用户更方便地与视频内容之外的家庭场景下的服务性业务相关联,雷鸟科技还在现有影视会员服务基础上,逐步构建完善的大荟员体系,只需一个账号,即可让用户使用线上服务、家庭服务、实物消费等整体化解决方案。
可以说,通过横向的拓宽覆盖面,以及纵向的挖掘OTT大屏价值,雷鸟科技已然建立了一个区别于传统的,以内容服务为基础的场景化OTT生态。事实上,在雷鸟这个OTT长期主义者的布局下,不论是巩固现有业务与流量,还是拓宽覆盖面与功能层,均有着极为周密的部署。因此,在可以预见的未来,雷鸟科技这头“准独角兽”,更有可能率先成为OTT行业的“龙头”。
作者:袁创