时下,很多开发者总是感到苦恼,他们精耕细作,费心费力开发出来的产品,却往往面临缺乏资源支持,用户获取难,变现更难的问题。与此同时,随着国内红利逐渐消退,增长空间被限制,开发者出海寻找机会扩大市场的诉求日益强烈。但让他们困扰的是对海外市场缺乏了解,更缺乏实际操作经验。
要想成功出海,就需要有一艘大船,才能扬帆远航。9月10日,华为开发者大会2020在东莞松山湖拉开帷幕,HarmonyOS 2.0、HMS Core 5.0、EMUI11以及HMS生态等,成为这次大会的关键词。大会期间,华为联合网易、完美世界、飞书、宝宝巴士等12个不同垂类的合作伙伴,共同发起HMS出海生态联盟,为广大开发者“造船”,提供出海服务引擎。
长期以来,移动生态市场呈现二元垄断格局,导致行业变得异常沉闷,无论开发者或消费者,都有颇多抱怨。现在,经历残酷挑战的华为,正在打破这种局面,缔造一个良性、健康的生态市场。华为消费者业务CEO余承东在大会说,“当全世界都认为华为即将按下‘暂停键’的时候,华为选择了按下‘加速键’,与全球开发者一起砥砺前行。”
开发者出海,没有硝烟的战役
中国开发者日益成熟,应用质量明显提升,很多都具备了出海的实力。与此相随,开发者也有着强烈的出海意愿。近年来,无论是电商类、社交类、短视频类、游戏类,还是资讯类等,都渴望到抢占全球市场,以获得更多商业机会和增长动能。
出海自然是一门好生意,一些市场水草丰美,让人垂涎欲滴。但“应用出海”说起来容易,做起来难;不同的文化,陌生的市场,让很多企业和开发者不得其门而入,很容易被大风大浪席卷而去。事实也证明,很多出海者因为对实际操作缺乏了解,在海外并不顺利,碰壁者不在少数。他们急需一个经验丰富的舵手,助其打开出海大门。
华为这次成立的HMS出海服务引擎,正为他们量身定制,可为开发者提供很好的帮助,助其出海成功。2020年,是极不平凡的一年,疫情黑天鹅的影响,国际秩序的挑战,让全球产业链遭受巨大的不确定性。正因如此,互助合作才更弥足珍贵。独行快,众行远。为解决出海者的全球化难题,这次开发者大会上,华为宣布与网易、完美世界、Cocos、宝宝巴士、网龙网络、环球易购、Funplus、小熊博望、小影科技、欧普、飞书深诺、Testin等12家合作伙伴,共同发起HMS出海生态联盟。
此次HMS出海生态联盟,以HMS出海服务引擎为能力平台,旨在共享华为和合作伙伴的能力与经验,打通各种资源,为出海的开发者,提供更多的支撑和帮助,针对“产品本地化”、“本地合规”、“本地推广”三大难点,提供针对性的服务,实现全场景、全环节的覆盖,将更多的中国应用带向全球市场。出海是一场没有硝烟的战役,知己知彼,方能百战不殆。华为消费者业务全球生态发展部总裁汪严旻强调,HMS生态的协同可分三步走,即造船、登陆及商业化发展。
华为在应用出海方面,一直在积累经验,有大量的成功案例。同时,HMS出海联盟内的成员,亦有丰富的实战经验,能帮助出海企业更好本地化,如可提供语言本地化、软件本地化、多媒体本地化等服务,联盟成员互相分享技术和经验,同心协力,将船开得更快更稳。尽管出海是一块硬骨头,但硬骨头上的肉味道更鲜美。华为是最早“走出去”的中国企业之一,也是国际化最成功的中国企业之一,业务遍布全球主要市场,在全球沉淀了海量的本地资源。不仅如此,华为还有9年应用分发经验,与全球头部应用和服务建立起了合作关系,可解决开发者的出海痛点。
狄更斯在《双城记》开篇说,“这是一个最好的时代,这是一个最坏的时代。”坏与好,是相互转化的。借助华为在全球的市场优势、客户基础、专业团队及营销资源等,中国开发者可提升在海外市场的影响力和知名度,打开增长的想象空间,迎来一个好时代。当然,这也将为海外开发者进入中国市场提供通道。华为可为他们提供咨询、本地化、政策法律合规以及营销服务等各种资源,精准识别障碍。
应用生态三分天下,华为鼎足而立
长期以来,应用市场呈现“双寡头”格局,逐渐沉积了一些弊病,无论是消费者,还是开发者,都颇有怨言。就日益成熟的中国开发者而言,它们渴望获得各种资源支持,触达更多用户,取得商业成功。但是,在“双寡头”时代,开发者的理想,往往会遭遇残酷的现实。
这一局面亟需破局!那么,在看似固化的移动生态市场,华为为何能脱颖而出,并形成三足鼎立之格局?笔者以为,这与华为强大的用户基础、技术的深度与广度以及领先的品牌影响力,是分不开的。
强大的用户基础。要想在应用市场突出重围,用户基础至关重要。华为是全球领先的消费电子企业,拥有7亿终端用户,全球月活用户超4.9亿,在全球市场拥有广泛的影响力。虽然面临来自外界的挑战,华为依然赢得了全球消费者的支持。今年第二季度,华为手机发货量全球领先,可穿戴产品、平板、PC等实现大幅增长。华为在全球有强大的专业团队资源及广泛的客户群体,全场景的创新产品,可为消费者创造智慧生活及无缝体验,建立起强大的用户基础。
技术的深度与广度。成立33年以来,华为在研发投入上不惜成本,仅2019年研发支出就高达1317亿元。欧盟委员会的数据显示,2018年,华为研发投入跻身全球前五。过去10年里,华为在5G上投入超过40亿美元,无论是5G核心专利和产业贡献,都领跑行业。华为消费者业务则在5G、AI、影像、分布式技术等领域,持续为消费者创造惊喜。通过持续聚焦主航道创新,华为在技术深度与广度上建立起了优势,为HMS生态发展提供了坚实的技术后盾。针对开发者出海服务,华为可将自身的技术沉淀,与生态能力结合起来,赋能出海者。Banggood(棒谷)是中国东南部最大的跨境电商之一,在全球130个国家拥有超过5000万注册客户,其通过集成华为ML机器学习服务,提供拍照购物功能,用户在几秒钟内,即可通过拍摄或上传照片查找所需产品。这种更流畅、更快的购物体验,深受消费者欢迎。
领先的品牌影响力。近年来,华为的品牌影响力与日俱增。在英国权威品牌价值咨询公司Brand Finance发布的“2020年度全球品牌价值500强”报告中,华为被评为“十大最有价值品牌”之一。而这一切,与华为提供的优质产品和服务是分不开的。凭借华为的品牌影响力,开发者的产品更易获得全球用户的信任,赢得全球范围的品牌曝光。20多年前,华为就踏上了国际化征程,在海外扩张市场,目前业务遍布全球170多个国家和地区,在本地化方面有深厚的积累,融合了全球流行应用及服务,覆盖全场景终端设备,拥有构建生态的品牌基础,可助出海企业进行本地品牌推广。以游戏行业为例,华为打造了成功的出海案例。中国游戏公司莉莉丝在海外发布《Rise of Kingdoms》及《AFK Arena》两款游戏,其选择与HMS生态携手,从线上线下展开超级联运,两款游戏取得了显著增长,每月新增下载均超过140%。在今年7月出海手游收入排行榜中,《Rise of Kingdoms》及《AFK Arena》分列第三、第四。
应用生态三分天下,这是华为期盼的,也是全球开发者期盼的。华为消费者业务全球生态发展部总裁汪严昊在接受媒体采访时表示,“是时候需要一个挑战者去建立一种新的生态,能够更加公平,更加开放。”
汇聚星星之火,点燃生态之光
曾有调研报告显示,大部分消费者只会接触下载量排名前100的App,海量的应用处于沉睡之中,开发者倾心打造的应用,总是“宝物沉归底”。但在“双寡头”时代,开发者的呼吁,很难得到呼应。
华为致力于改变这种局面,不遗余力地支持开发者,加大对HMS生态建设的投入。在收入分成方面,华为朝开发者倾斜,强调开发者的变现能力;在资金扶持方面,华为此前提出“耀星计划”,10亿美元激励和支持全球开发者,今后将继续加大扶持力度和范围,推出更多专项激励计划。更重要的是,华为可为开发者提供前沿的硬件软件技术、优越的开发环境,减轻开发人员的工作量,让开发者聚焦应用和服务创新。具体来说,华为可提供从创意、开发、分销、运营到数据分析的全流程支持。
以运营为例,其面向开发者开放更多能力,让开发者以自定义方式,实现精细化运营。Kumu是一家菲律宾的直播应用,其跟大多数初创公司一样,也得不到应用分发平台的资源扶持,曾一筹莫展。但Kumu通过华为合作,打开了快速成长通道。其与华为围绕“母亲节”展开联合营销,在为期15天的推广活动期间,付费用户数增长220%,收入激增40倍。华为针对性地为开发者制定联合营销推广方案,取得了良好的市场效果。很多全球知名公司,通过与华为合作,打开了新的增长空间。TomTom是全球领先的地图、导航和GPS定位公司。今年6月份,TomTom Amigo在华为应用市场发布,双方展开联合营销推广,两个月下载量猛增22倍。HMS生态还面向全球开发者,开放HMS Core的核心能力,助力开发者加速应用体验创新。
GrabJobs是一个招聘应用,在集成CaaS Kit后,可在应用中实现一键音视频通话,带来全新的招聘体验。有了这一功能,企业招聘就不需要现场面试,精简了招聘流程。而TipsWorks(巨人网络旗下游戏工作室)在动作角色扮演游戏《帕斯卡契约》中集成了HMS Core能力,得以在华为MateX折叠屏手机上运行,可视范围扩大100%,为玩家提供了IMAX级的沉浸式游戏体验。今天,HMS生态的潜力及华为应用市场的价值,赢得了全球伙伴的广泛认可。数据显示,HMS生态注册开发者已达180万,集成HMS Core的应用数量超过9.6万。而华为应用市场全球活跃用户高达4.9亿,今年前8个月应用分发量达2610亿次,已然成为全球前三的移动应用生态。
华为在生态落地方面将持续加码,更好地实现全球范围就近接入。汪严旻在开发者大会上宣布,华为即将开放德国、波兰、俄罗斯3个生态合作实验室,5个开发者服务中心,以及超过50家的全球生态运营组织合作,广泛联合全球开发者,吸收聚合各方能量。生态的发展,已成华为的长期战略。生态的建设,离不开全球开发者及合作伙伴。大会上,华为宣布将全面开放核心技术和软硬件能力,与全球开发者一起,共同缔造全场景智慧生态。正如余承东所说,“没有人能够熄灭满天星光。每一位开发者,都是华为要汇聚的星星之火”。