手机交通卡办卡容易退卡难?

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而这些需要实名认证的交通卡,在实名认证流程上,大致可以分为两类,一类是可以直接通过支付宝、微信进行实名认证的交通卡,例如深圳通、岭南通等。

▲ 深圳通是唯一一个采用微信实名认证的应用

▲ 岭南通则需要同时通过输入信息和支付宝认证

第二类则是需要通过验证银行卡号码,或是拍摄身份证才能通过实名认证的,例如厦门e通卡、天津互联互通城市卡等。

▲ 左边是厦门、右边是天津的实名认证方式

苏州交通卡应用智慧苏州app中的实名认证方式有些特殊:在应用中公分为三个实名认证等级。使用个人手机号注册完成后,就完成了第一个等级的实名认证,此时已经可以通过应用完成退卡操作了。

▲ 智慧苏州app拥有三个实名认证等级

从上面这些对比来看,绝大多数地方对手机交通卡退卡的操作模式还是比较友好的,在实名认证完成后都能顺利完成退款。

而在小黑的实际体验中,退款速度也都很快,基本上在几分钟内,申请的退款款项就能退回到绑定的支付宝账号中。

关于交通卡退款,还有哪些需要知道的事情?

在绝大部分的相关应用中,我们的退款都是通过支付宝完成的,但上海交通卡和深圳通的退卡款项,则分别是转到上海交通卡app的余额和实名认证绑定的微信账号中的。

但有趣的是,上海交通卡app的实名认证倒是通过支付宝完成的。

▲ 上海交通卡app的实名认证通过支付宝完成

关于很多人可能关心的“退卡会不会退押金”的问题,大家大可放心,至少小黑开卡时支付了服务费的交通卡在退卡时,也都会将服务费一起退回。

但在其中,还有一个个例需要收取退卡手续费,这个个例就是南京的金陵通。

在小黑申请退卡的时候,应用会提示我们需要收取1元的手续费,在操作其他地区的交通卡时,小黑并没有发现这种情况。

另外,在Apple Pay开通交通卡后,我们无法立刻申请退卡,一般需要等待90天才能进行退卡操作。

至于不同城市的交通卡应用开发,相差也非常大。有些应用仅提供了Apple Pay交通卡管理功能,如石家庄的燕赵通。其他一些城市的交通卡应用则会提供交通卡或公共交通相关服务,如北京一卡通app中的卡面主题、上海交通卡中的ETC服务等。

▲ 上海交通卡app中提供了ETC服务

而有些城市的应用则并非交通卡专属应用,例如智慧苏州app中,提供了文化旅游、体育场馆预定等功能,其定位是一款全方位服务市民的网上平台。或许,交通卡管理功能本就是它的服务内容之一。

总的来说,除了Apple Pay开通的长沙潇湘卡无法退卡,和金陵通退卡需要收取手续费,手机NFC交通卡的退卡体验还是不错的。而在长沙工作的小伙伴们,小黑还是建议购买实名认证的实体卡更加妥当。

从这些交通卡的退卡流程和应用功能来看,苏州在相关方面走到了已开通Apple Pay交通卡城市的前列,能够从各方面方便市民的使用。小黑也希望越来越多的城市能够搭建起类似的全方位便民平台,让我们的生活变得更加便捷。

图源:应用内截图、网络

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