强有力的竞争者,“飞书”来了
百度、网易看起来来势汹汹,但在小黑看来他们的核心竞争力略有不足,与钉钉、企业微信相比毫无优势,网易灵犀还在内测阶段,短时间根本无法撼动两大巨头在在线办公领域的地位。唯一有希望颠覆行业的,大概只有字节跳动旗下的“飞书”了。
▲ 功能庞杂
与百度如流、网易灵犀简洁的布局不同,飞书功能非常庞杂,消息、日历、工作台、云文档,在工作台中还分布着数十个应用,新加入的用户可以根据需求挑选。在消息一栏,飞书也做了定制化升级,譬如说飞书团队,新入职的员工可以同步之前的聊天记录,可以快速了解公司的组织架构与工作项目内容。
▲ 云文档
而在云文档一栏,用户可以在线编辑文档,同时可以实时保存。这样一来,有写稿、写策划等需求的小伙伴,就能实时编辑内容。比方说,上班时间在电脑版飞书上写东西,写完之后下班回家。这时候,正在地铁上的你,突然得知需要改内容。换做之前Word文档编辑,肯定要赶紧回公司修改,而在飞书上写作,甚至不用传文件,在线就能修改。此外,还能将文件传送到共享空间,团队中的小伙伴甚至可以一起修改内容。
▲ 云文档可以选择场景
消息与云文档还只是开胃小菜,飞书更多功能都隐藏在工作台中,除了与钉钉类似的打卡、日报、周边等日常内容,飞书还接入了天眼查、滴答清单、用友发票价、办公逸年会等第三方应用,它们以小程序的形式嵌入进飞书APP 中,飞书用户想要使用可以直接登录定制。这些应用分为人力资源、客户服务、沟通协作、市场营销、项目管理等类别,用户可以根据需求选择使用。
▲ 飞书工作台
总的来说,飞书的竞争实力非常强,在沟通协作、视频会议、市场营销等方面都做了定制化改进。像飞书会议,特意加入了飞书妙记功能,可以把语音转化为文字,并将日程、会议等重要内容进行归纳提醒,让参会者更好的掌握会议内容与工作安排。
▲ 精选应用
钉钉还能成为最大赢家吗?
在线视频会议风头渐渐散去,而在线办公热度却水涨船高。现在是数字化时代,在国外大型互联网公司已经在实行在家办公,未来大企业办公也将是分布式办公、精细化办公、高度信息化时代,在线协同办公是未来的趋势。
在这样趋势引领下,百度、网易、字节跳动才不断投入资源进入其中,挑战钉钉与企业微信的地位。在这样的形势下,钉钉还能保住目前的优势吗?在思考这个问题同时,小黑顺手打开了钉钉APP,熟悉的页面呈现在眼前。
▲ 钉钉
对于钉钉,小黑心中有许多槽点,比如电脑版钉钉占用内存过大,手机版钉钉有太多冗余消息提醒,这些每天都浪费小黑不少时间。不过,钉钉同样有许多功能方便了小黑日常工作。像传输大文件、待办事项、工作日程安排、稳定的视频会议、查找同事联系方式,这些功能在无形间让小黑的工作变得更加轻松。
▲ 钉钉应用
与新兴的百度、网易旗下产品相比,钉钉功能更加齐全,打卡、审批这些日常工作内容如流、灵犀都不能提供。与来势汹汹的飞书相比,多样化应用钉钉也有,在工作台中选择添加精品应用,就可以找到上百款各式各样的应用,可以供用户随意挑选。其中,石墨文档功能就可以实现多人协作,与飞书云文档功能有异曲同工之处。
▲ 钉钉应用同样很多
至于钉钉的老对手企业微信,更像是一个升级版的百度如流,效率工具有日程、会议、直播、微文档、微盘、企业邮箱等,内部管理也有打卡、审批、汇报、公告等功能。综合对比五大巨头旗下产品,小黑觉得钉钉与飞书可以分为一类,主打多样化;如流、企业微信、灵犀可以分为一类,尽可能为用户提供简洁明了的服务。
▲ 企业微信页面简单
在线协同办公的趋势已经不可避免,对于上述五大应用,如流与灵犀还不完善,暂时不具备竞争力。而钉钉、企业微信、飞书功能已经非常完善,都有能力在新一波热潮中分一杯羹。在具体功能上,可以看出大家差距并不大,工具类应用创新大多没有专利,与众不同的电子很容易被竞争对手复制。在小黑看来,未来的在线办公软件竞争,发力点或许不在功能,而在于营销力度。酒香还怕巷子深,再好的应用宣传不到位,照样无人问津。
图源:如流、灵犀、飞书、钉钉、企业微信