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造梦:海尔智家的新居住
必须说,整个行业对智能家居的定义还存在不小的争议。整个智慧家庭产业根据场景变迁和底层技术的不同,可以分成三大不同流派:
第一是远程控制,这个领域以安防门锁,智能安防为主要代表作,图像识别是其底层技术。
其次是语音控制:以语义识别,人脸识别为底层技术,以科大讯飞为代表。
最后是设备互联:以物联网操作系统及建构其上的智能设备为底层技术,以小米为代表。
无论是什么流派,各家皆有所长。不过海尔智家认为,智能家居服务最终需要主动了解消费者想要什么,需要关注硬件和技术之外的人文关怀。
由此,海尔智家提出了主动服务的概念:
在海尔智家的眼中,一种理想化智能家居的模式早已成型:早上起床窗帘自动拉开、虚拟管家已经帮你安排好早餐、语音播报今日天气行程、洗澡水和干净衣服已经备好。
基于此,海尔智家的智慧家庭的构想集中于两个方面:
第一是主动服务,智能猜想。
常见的智能家居强调互联互通、语音控制,不过本质上还是设备被动接受指令;
而在海尔智家的眼中,真正的智能家居却需要独立思考、主动服务,就像经验丰富的生活管家一样;
这一套主动服务的关键是,产品服务的自动化,用户无需告知设备,设备自动猜想。
第二是场景全面覆盖。
只有主动服务还不够,海尔智家的智慧家庭服务还需要搭建覆盖生活无数场景,构建“新居住”体验。
举例来说,在海尔智家新阳台,用户能享受到的不仅是一台洗衣机、一部干衣机,而是衣物即洗即干、晾衣架自动下落,能健身、能种花、能养宠物的13类100多个智慧阳台场景方案,只需1天即可焕新个性化的阳台。
再比如海尔智家新厨房,用户能得到的不仅是冰箱,而是量身定制的饮食规划、健康的溯源食材,还有专为母婴、精英等人群打造的21套不同风格的智慧厨房场景解决方案,这样的厨房7天就能改造完成。
相比而言,海尔智家在人文和科技的十字路口,既实现了场景覆盖,又完成了智能家居的底层科技搭建,是毫无争议的真正的造梦人。