用户数上去了,服务质量下来了,马斯克这次有点尴尬呀。
本周三,马斯克兴奋的在推特上表示,他旗下的SpaceX航空公司的“星链”项目,已经向三大洲14个国家的用户提供了超过10万个Starlink终端。不过,在他发完推特不久,“星链”就遭遇了大规模的宕机。
马斯克此前在推特上表示称,"我们的许可证申请已经在多个国家的审核流程中!希望可以很快为全世界提供服务!”在本月早些时候,马斯克还曾对美国联邦通信委员会表示,目前“星链”项目的用户数量每月增加2万,SpaceX已经拿到了近50万份订单。
并且,“星链”最新一批设备已经发货给美国、英国、法国、比利时、德国、奥地利、爱尔兰、比利时、荷兰、丹麦、葡萄牙、澳大利亚和新西兰的用户。据统计,“星链”的用户群体已经覆盖了全球三个大洲的14个国家。
但令人颇感意外的是,在马斯克宣布达成10万用户不久,“星链”就迎来了一次大规模的宕机,造成大量用户断网。
据悉,本次“星链”宕机造成用户断网的事件已经发生超过12个小时,在美国时间的今天凌晨,该故障显得愈发严重。
由于目前美国用户数量仍占“星链”项目的较大份额,因此报障的美国用户也是最多的,另外加拿大、英国和德国等地的报障也在陆续跟进。
部分“幸运”用户的断网,只持续了8到20分钟就趋于稳定,但更多的客户在断网-重连之间来回波动。
SpaceX已经在迅速处理这个问题。据有用户反映称,在他的网络服务中断后,Starlink的硬件终端进行了一次软件更新,之后其网络服务就得到了恢复。
作者:毛毛
