关于新零售业,和联想一起Brain Storming

OFweek Ryan 中字

关于新零售业,和联想一起Brain Storming

近日,联想创新科技大会(Lenovo Tech World)正式举行。本届大会以“新IT 新引擎”为主题,共分为商用大会主论坛、行业与技术分论坛以及个人智能潮创会三个部分,向全球观众展示了联想在智能变革时代的前沿创新技术和实践成果,并与行业专家共同探讨对于未来的零售业的发展趋势和个人见解。

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在智慧零售分论坛上,联想集团副总裁、联想中国首席数字转型官李时提到“整个数字化转型可能是一个“旅程”,大家都在路上,不同的企业对数字化转型具体的含义会有所不同。”

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五维合一打造联想IoT生态

联想作为为数不多的深耕商用领域的品牌,正在加速布局“端—边—云—网—智”新IT架构,为传统零售行业的智能化转型赋能。在边端,联想拥有丰富的边缘设备,如边缘计算网关、触控一体机、智能化云终端等助力零售门店全场景智能化落地的产品,可以实现视觉、语音、推荐算法、数据分析等多个模型的有效运行。在云端,联想大脑Edge AI平台基于智能推荐算法,为客户提供最优的AI模型和硬件的匹配方案,针对零售连锁门店这种大范围部署的场景通过多通道、云端协同技术,将AI模型规模化部署到边缘设备端,并提供连锁门店AI方案的全生命周期管理。在应用侧,联想协同零售行业解决方案合作伙伴,提供面向客流分析、互动体验、品控管理、入侵检测、能耗采集等多个场景的应用解决方案。联想致力于打造商用IoT生态,联合行业方案合作伙伴,利用联想边缘计算硬件定制化能力、Edge AI平台算法能力和强大的服务体系,以更快、更好、更低成本的方式加速零售及全行业智能化升级。

在新的市场环境中脱颖而出

联想产品的部署从成本到数据到结构,这些都是联想最大的竞争优势,新模式可以更快的部署和解决以往难以解决的问题:当数字化转型后,成本的降低和效率的提高是显著的,对于客户的需求更细化更精准。

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细分市场结合智能技术开创新模式

随着零售本身的转型,从整个大体行业市场来看,零售本身的市场在不断的增加和成长,意味着所有的零售企业都要精细化运营。联想中国首席数字转型官李时也提到:”市场有一个核心的转型,从过去的交易型变成了现在关系型这样的驱动,可以更好地了解客户,服务客户,这些都是很重要的转型。我们其实希望有一个开放的心态,能够基于我们的产品基于我们AI算法的能力,基于我们开放的架构能够让我们更多的合作伙伴用我们的产品,能够开发出适合千行百业的零售方案,能够更好地服务于消费者。”

行业巨头纷纷进军零售业,联想独到之处

华为,阿里都在不断扩张零售业的版图,凭借长期积累的经验,新的技术和完整的业务流程,联想也有“食物链顶端”的一席之地,“一方面我们说的,其实我们所有的算法都是基于我们联想大脑,本身我们在计算机视觉,能力其实都是领先的,我们有扎实的基础,同时我们可以应用的场景是非常丰富多元化的。我们有几千家门店,在中国的运营,包括在全球的运营表现都是一个内生外化的场景,因为首先我们自己的IP我们自己的应用场景,在中国甚至全球都是领先的,从一些市场反应上可以证明我们这方面的能力,这个是我们差异化的一个点。

联想智慧新零售涵盖了从数字化营销平台到智慧门店,如智慧展陈、门店微商城、客流分析、智能安防、零售助手等方案,并搭建了联想会员体系和智能物流等关键能力。通过这些能力应用,联想智慧新零售在业务层面收获了非常好的效果,联想在全国有超过1万家门店、几十万台样机,平均单店费用节省可以超过60%,坪效提升超过了30%。

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面对新的突破新的挑战

联想研究院人工智能实验室资深架构师虞文明也发表了对未来趋势的看法:”其实技术一直是推动生产力的发展,推动社会的发展。技术之所以能够得到快速的发展,是有场景还有人才。联想的人工技术能够发展得相对迅速,是得益于丰富的场景。”

联想技术的专家和业务的专家能够把业务痛点深刻的理解,场景优化,用技术解决,不断打磨零售行业应用与解决方案,共同推动零售行业的发展变革。

智慧零售,未来的战略目标

从联想战略关注的重点,通过智慧零售的产品,服务和解决方案能够带来联想本身智能化转型,就是从传统硬件向智能传统解决方案和架构转型,其中智慧零售也是联想重点关注的战略性行业。

作为与互联网行业相伴而生的新生产业,以智慧科技驱动新零售产业变革,为商业伙伴带来更加精准化、系统化、智能化的新零售服务。联想也将继续在新零售业集中发力,未来新零售的发展仍然任重而道远。


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