近日,有网友在人民网互动平台反映称手机卡“流量很少,分钟数很高,套餐收费标准很贵”。
上月底,有网友在人民网留言,建议进一步降低全国手机卡收费标准。
该网友表示,电信公司就是套路,刚开始办理卡有活动,用2年后又恢复原价,我们电信卡已经用习惯,我们每个人怎么可能轻易换号码,还有现在全国性,不管什么网络运营商普遍;流量很少,分钟数很高,而且套餐收费标准很贵!
对此,工信部回应称,将进一步督促企业改善资费方案,提升服务质量,满足广大用户多层次、多样化的需求。
工信部表示,目前电信业务资费实行市场调节价,电信企业可以根据市场情况和用户需求制定电信业务资费方案,自主确定具体资费结构、资费标准及计费方式,不再由政府进行定价。
2015年以来,工信部通过鼓励市场竞争,调动企业积极性,推动企业推出各种优惠资费方案和降费举措,如取消手机长途漫游费、取消流量“漫游”费等,降费工作取得了积极成效。移动流量平均资费已由2014年的139元/G下降到2020年的4元/G,降幅超过95%。
目前,在移动通信市场,电信企业推出了符合各类人群需求的多种资费方案供用户选择,建议大家根据自身需求,选择更为适合、“性价比”更高的资费方案,更好地享受到提速降费政策带来的实惠。
虽然自从携号转网实行以来,有不少用户都根据自己的需求进行了转网,但是在资费套餐这一块,三大运营商真的可谓是“沆瀣一气”,依然存在大量不合理规则。
比如最为典型的,关于套餐更改,套餐改高,无限制,套餐降低,各种门槛。
此外,不知道大家还记不记得中国移动“5元30M”的流量包,该流量包可谓是坚挺至极,从3G时代走来,一直到2018年才正式取消。
目前5G已经到了全面普及的关键节点,最急需解决的就是手机和套餐的资费问题。之前5G手机一直很贵,随着芯片等关键部件的降价,5G手机价格也下探到了1000元以下的价位,而手机套餐价格却丝毫没有变化。
如今,实际使用5G网络的人少之又少,很多人都换上了5G手机,但却依然使用着4G套餐,这主要就是因为5G套餐资费太贵,导致很多用户都用不起。
即便在5G商用的这几年,各家运营商都在加快5G套餐的价格,不过相比较于4G套餐而言,就算是降价以后的5G套餐依然让很多网友直呼用不起,因为现在的4G流量套餐的价格差不多在一两元左右,很多人每个月的话费也都在58元左右,这与动辄上百元的5G套餐相比,依然还有很大的差距,只有等5G套餐资费降低到和4G资费差不多的时候,才会迎来大量的用户去使用5G套餐流量。
根据三大运营商公布的数据显示,截至去年11月份,中国移动拥有5G套餐用户数量为3.74亿,中国电信和中国联通分别为1.78亿和1.49亿,三大运营商加起来的5G套餐用户数量已超7亿。
事实上,如果真的要推广5G套餐,三大运营商只需要把5G套餐价格下降到一个合适的位置,那么用户们自然就会买单。
如果没有工信部的强力督促和整改,三大运营商甚至现在都还可能存在“5元30M”的流量包。
不过自从有了工信部的督促之后,三大运营商确实有了不少改进。比如取消手机长途漫游费、取消流量“漫游”费等等。
此外,流量费用的降幅也非常大,2014年的时候1G流量的费用大概在139元,如今1G流量的费用已经下降到4元,整体降幅超过了95%。
所以,相信在工信部发声之后,接下来三大运营商应当会在资费套餐这一块有所改进。