从C端到B端痛点难解,家居租赁市场春天尚远

刘旷
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从C端到B端,家居租赁难点多

租房市场需求旺盛让家居租赁具有极大的想象空间,不仅吸引了许多原家居行业的从业者,也吸引了许多创业者,各自从C端或B端切入家居租赁市场。而租立方便是其中一个面向C端市场,后又从C端市场转向B端市场的早期玩家,并在今年三月完成了Pre-A轮数百万融资,从租立方的业务变更可以窥见家居租赁市场的现状。

C端市场的家居租赁平台主要以单品为主,租金都比较便宜,有低至几块钱/月的租金,并且租期越长,价格越低,租用三年以后可以免费获得家居,但大多数平台都要求支付押金,仅有个别平台支持芝麻信用650分以上免押金。此外,还有平台针对家电的需求,提供冰箱等家电出租服务,用户只需要支付很少的租金就可以获得一套符合自己喜好的家居,并且可随时退回更换。

但是面对C端的平台有十分明显的发展局限,C端用户分散,需求十分不稳定。一、二线城市由于房价高,购房难,流动人口众多,租房需求旺盛,但三、四线城市的房价相对较低,居住也比较稳定,对家居租赁的需求并不高,因此目前家居租赁平台的主要市场只有一、二线城市。

但一、二线城市对家居租赁有需求的租房人群,对家居的设计和质量要求都比较高,面对C端的平台所能提供的商品种类都比较少,再加上押金如此之高,个别平台单品押金高达700-800元,已足以购买全新家具。此外,有装修需求又有动手能力的租客基本会选择自己装修,XX元爆改出租屋的视频以及帖子网上有很多,用户完全可以参照实施。

C端业务的成本回收期较长,家居租赁又是重资产模式,对于非家居行业出身的初创企业来说风险非常高,若要满足不同的需求增加商品种类无异于在增加风险,为了控制风险企业只能减少商品的种类,从自己的角度出发挑选适合租赁的家居后再上线平台,用户的选择也就十分有限。资产过重,风险过高,为此租立方在尝试C端业务三个月后便调整了业务方向,转为解决B端用户的家居租赁需求。

B端市场的需求集中在酒店、办公、长租公寓、个人房东等,租立方等平台根据酒店等客户的需求定制相应家居,再由工厂制作后直接发货,有效缓解了商品积压以及资金压力。B端的家居租赁需求量较大,相比C端也更有盈利的可能,租立方调整业务方向后,相继与中粮集团等企业达成了长期合作。

但是面向B端的家居租赁也存在着不少难点,酒店等B端客户的家居租赁量虽然大,但是更换家居的频次非常低,更倾向于分期购买家居,租立方计划推出免押金服务,那便是彻底变成家居分期购平台了,与家居销售平台沦为同质竞争。

长租公寓与个人房东租赁家居,买单的其实还是租客,名为长租,实际上租期最长才一年。长租公寓变短租公寓,但由于长租公寓存在盈利难题,房东并不会频繁地更换家居,租赁频次实际上也不高。为了盈利房东还是会抬升租金,家居的租赁虽然价格低廉,但装修的品级还是影响着租金,因此虽看起来两全齐美,用户却很少买账。此外,很多房东认为一次性买齐家居所带来的长久利益更可观。

总而言之,尽管租赁平台的出发点是提高家居商品的流通率,解决B端购买家居费用过高的问题,但是由于B端的需求主要集中于分期购买,家居商品的流通率可能还是得不到提高,并且相比新创企业,B端客户通过分期购的方式从专业的家居平台购买家居更能满足他们多元化的需求。

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