滚滚长江东逝水,浪花淘尽英雄,一个风起云涌的时代,总能诞生一大批新兴事物!
从2017年7月开始,一场“消灭收银员、消灭导购员、消灭服务员”的革命,浩浩荡荡就已经开始了。7月1日,上海第一家无人超市落地,24小时营业,没有一个员工;7月2日,深圳实现自动收银,全程再无收银员;7月7日,马云的无人超市正式落户杭州。
没过多久,马云的无人汽车店闪亮登场!没有一个销售员、没有一个服务员,更没有一个收银员。手机上天猫下单,支付宝完成付款,无人汽车店提车走人。全部流程只需20分钟,一切公开透明,没有后顾之忧。
紧接着国庆期间,马云在杭州的“智能加油站”就投入使用,瞬间引发一波热潮!从汽车进入加油站、选择加油种类、支付到驾车离开,整个过程全自动智能化,不用排队、不用动手、不用结账、没有收银员、更没有现金支付,现在已经实现了!
现如今马又云宣布:继无人超市、无人加油站之后,阿里无人餐厅也来了。在这里,全程不需要手机和钱包,也没有收银员和服务员,智能点餐刷脸支付,吃完就走!阿里无人餐厅开业当天,马云还陪同浙江省省长袁家军亲自到场进行体验!
从无人超市到无人汽车店,再到无人加油站,无人餐厅,无人经济正在阿里巴巴等巨头的推动下大步前行。