2月1日,腾讯联合京东与步步高签署《战略合作框架协议》,为的是在共同发展新零售形态的道路上建立长期的战略合作伙伴关系,并在构建新能力、数字化运营体系和营造新生态等领域展开深入合作,实现零售行业的价值链重塑。此前就因合作风声而备受关注的步步高,更是在复牌之后因走势不佳而被推上了风口浪尖,腾讯在零售领域的布局也因此变得格外引人注目。
步步高成立于1995年,是一家实力雄厚且非常典型的线下零售企业,凭借多年在线下实体店深厚的零售模式积淀,再加上如今腾讯线上的流量和技术资源供给,备受关注也是理所应当的。而从另一方腾讯的角度去看,入股步步高悄然擂响战鼓,腾讯进一步加强与阿里在新零售领域的争夺,这场AT之间的新零售大战变得越来越有看点了。
仅在2月份,腾讯除了与步步高达成战略合作之外,还陆续与华润集团接洽,并以25亿元入股服饰零售集团海澜之家。至此,腾讯阵营中已有永辉超市控股、家乐福中国最大的股东、投资万达,还有拼多多、美团、唯品会等企业股份在手。这场新零售大战,腾讯已经开始与阿里正面交锋。
反观阿里,不同于腾讯集中在17年末与18年初的紧锣密鼓,阿里的零售板块构建之路显然走得更稳也更早一些。目前,阿里阵营内已有2014年战略投资至私有化的银泰、2015年成为苏宁第二大股东、入股线下零售企业三江购物、联手居然之家……不仅在很多传统零售细分板块都有阿里的身影,新兴产业盒马鲜生、零售通天猫小店等业务也一直在为阿里的零售版图加码。
那么,对于阿里和腾讯来说,他们疯狂的新零售布局究竟有何不同?究竟谁才会真正成为线下实体的真正赋能者?从以下几大角度我们可以窥见一斑。
一、合作纵深之别
传统线下零售商家的数字化转型程度取决于赋能方赋能的广度和深度。也就是说,赋能方与其合作伙伴的业务契合度将直接影响赋能效果。
举个例子,2月11日,阿里与泰康等联合入股北京居然之家投资控股集团有限公司,阿里巴巴以及关联投资方最终以54.53亿元人民币注资并持有15%的股份,成为其第二大股东。而注资只是第一步,居然之家与阿里合作的纵深度在于,双方共同组建团队建立新的家居新零售商场并改造现有商场。阿里用实践去推动每一个细分领域新零售模型的构造过程,其全面且多元的零售生态体系帮助阿里实现赋能,并扮演好支撑无数小前端向前走的大平台合作伙伴角色。
反观腾讯,因与零售无缘,通过收购或入股的形式参与其中,将自身亿级的社交流量和前沿科技贡献出来,为合作伙伴提供坚实的基础设施服务,而在零售业务运作上则无法驾轻熟路。所谓隔行如隔山,即便有京东在前,但尚未出现完整的零售生态,让流量等资源在零售企业身上无力发挥出最大价值,仅靠技术和流量上的流通,尚且无法拼凑出一个完整的零售产业链生态。腾讯与零售伙伴之间的合作也只能是蜻蜓点水,流于表面。
就这一点来说,在零售领域深耕已久的阿里可以与零售企业共同搭桥,摸索过河,这种形式的合作深度是腾讯无可比拟的。
二、投资方式之异
阿里与腾讯赋能新零售企业还有一个显著的不同在于投资方式的差异。所谓产业投资与股权投资,即前者是为了拓展或提高自己的行业竞争力,后者则是通过发现新兴行业来实现资本增值。也就是说,产业投资更倾向于投资方为本行的实干家,因其本身的业务属性,而有足够的力量带动企业向前跑。这一点区别在阿里与腾讯入局新零售的动态上表现得尤为明显。