Q:就是说,用区块链防伪溯源,它的主要目的不是保证商品质量的好坏,而是为了证明这个商品确实就是这个工厂出来的。
A:是的,它保证的是信息的不可篡改和参与主体的真实性记录。
Q:你刚说的耳标,怎么保证不被人撕下来掉包?
A:那个是物联网技术,可以有很多成熟的技术方法来实现(作者注:在我接触的另一个养鸡例子里,戴在鸡脚上的传感器一旦被摘下就会自动断电,造成数据中断)。物联网和区块链结合起来,可以保证商品实物和信息管理的一致性。一旦有消费者投诉,我们就可以追查溯源,查到某个信息有问题,就可以去问那个节点上传信息的主体。如果他承认错误,就要在整个链条里广播,通知大家他给了错误信息,现在要改正,等大家都同意了,就把这些信息记下来,更新一下。但他承认错误这回事,也会被记录到链条上。简单来说,信息一旦写入,就无法抹掉。
Q:京东是什么时候开始做区块链防伪溯源的?
A:我们是 2016 年 10 月启动做这个事情,第一个案例发布是 2017 年 4 月。这之前的很多防伪是品牌方、企业自己出于打假目的或监管要求主动做的,京东参与到这个链条中以后,恰好发挥了流通、零售主体的监管责任,补全了全流程的防伪追溯管理漏洞。
中国太大,商品在层层渠道间转来转去,按以前的防伪手段,找不到到底是哪个环节掺了假,没有手段去监管,你说他造假,但得提供证据啊。所以京东做这件事情的优势是供应链能力,没有那么多流转环节,你把货直接供到京东,进了京东的仓库,全是京东的闭环去管,一直到终端派送都有记录,商品流转非常快,全部系统化管理,这样造假的可能性几乎就不存在了。
Q:现在京东上卖的商品有多少在用区块链技术防伪溯源了?
A:现在将近有 1 万个 SKU,近 10 亿条追溯数据,生鲜、母婴、3C、奢侈品等各个品类都有覆盖。
Q:再比如说,苹果怎么做防伪溯源?
A:这个我们还真做了,苹果、橙子都是一类的。某些橙子是直接在单果上加二维码,这个是厂家在生产线上就会贴,然后真空包装,外包装箱上也会贴上码,这样通过追踪箱子,箱子和里面橙子的关联关系就能全部记录下来,整个流转也能记下来。
Q:各个节点自己来做这些数据上传,工作量增加很多吗?
A:对于大公司来说,有系统直接和我们对接。比如京东,我们有仓储、运输、配送等系统,消费者买了东西,各个环节都要扫一下,这个数据采集动作本来就是要做的,没有明显增加工作量。
当然,如果有一些公司、机构本来就没有系统,现在需要他录一些,是要有一些操作。
Q:那他有什么动力来录这个数据呢?
A:基于国家对于食品安全的要求,商品品质作为企业监管的程序,即使不做追溯也是需要记录的,另外随着消费的升级,消费者对品质的要求也越来越高。同样是养鸡,跑步鸡的价格能比其他的更贵,这样一对比,他就有动力了。
Q:跑步鸡市场反馈怎么样?
A:每次入栏三万只,基本一上市就卖光了。
Q:市场反馈好,你觉得是因为区块链防伪溯源给了消费者信心吗?
A:核心其实是中国老百姓有钱了,追求品质了,有企业去尝试做这种品质的提升,和市场需求相匹配,然后他又看到你做了这么多努力,一定极大地增强了他对商品的信心。
Q:既然都是由京东来牵头做这个事情,为什么一定要用区块链技术呢?用你们的中心化数据库,你们开发一套系统去做这个不行吗?
A:我们把有效信息放在区块链上,是为了给大家带来更多信任。如果用一个普通数据库来做,也行,没问题,但我们更希望让第三方检测机构、政府监管部门和我们形成一个联盟链,这样我们就不是中心了,政府监管机构也有我们的数据,如果大家觉得有问题,可以让监管部门对这些数据进行校验。
Q:也就是如果只存在自己的服务器上,一旦出现质量纠纷,是说不清的。
A:如果是中心化的,理论上数据是可以篡改的。