此外,微信和企业微信消息互通也尚在内测阶段,这件事情可能不会被快速推进。“微信十分在意自身的社交属性和用户体验,这件事情的具体细节也仍在斟酌中。”爆料人士补充道。
“企业微信是一个B端工具,但是微信面向的是C端用户。如何将B端工具植入进C端的土壤中,微信需要仔细考虑。而且微信的‘发现’页入口很难拿到。”一位小程序开发者说道。
最新版本的企业微信App功能介绍
新入口,双刃剑?
3月底,微信和企业微信消息互通的功能正式开始内测。参与内测的企业员工可以通过企业微信与客户微信添加好友,并发送单聊消息。
“微信-企业微信肯定会进一步打通。除了消息互通外,企业微信在未来也会打通小程序、公众号、微信支付等生态能力,在微信中添加入口也不无可能。”有接近企业微信的人士表示。
但另一位电商从业者持有相反意见。“我不认为企业微信会在微信中拥有入口。拿微信企业号举例,用户在微信中找到企业号,开启应用,再来使用会很别扭,这个使用场景不对。微信和小程序都是做社交裂变的地方,不能在一个地方又做裂变又做落地。”
亿邦动力《聆志零》专栏作者叶志荣认为,如果用户的个人微信添加了企业微信账号,那用户一定会进入企业的服务边界(门店、销售人员等触点)。
同时,他还提出了一种反向猜测:微信“发现”页里的入口需要用户主动点击进入,那么是否可以为用户提供一个入口,去寻找带有企业标签的“个体”呢?比如,在用户需要寻找某品牌附近门店的售货员时,他能够在这个入口下,使用企业微信搜索该品牌名称,就直接找到该品牌的售货员。