这些动作说白了都是先在内容端的制造和呈现上下功夫,再反过来适应用户需求,其他诸如地球日报、时事外参等内容主题的构建目的莫不如是。QuestMobile发布的“2017年中国移动互联网年度报告”中,新浪新闻2017年Q4日活规模已达2510.48万,同比增长51.7%,成为用户规模增速最快的移动APP之一。
如果再走需求端、拼流量的老路,排老三的新浪新闻在目前的差距下短期内显然不足以与今日头条、腾讯新闻抗衡。
玩好内容质量升级,内容领域还有共性问题
真要强调B端实力、从需求端回到内容端关注内容生产素养的提升,新闻APP还有几个问题待解决。
1、不唯需求,但用户群体在变
一年前,网易新闻大张旗鼓从“有态度”转向“各有态度”,一组二次元、旅行、美食、电影、游戏、萌宠、科技的海报用意很明显,试图锁定逐渐掌握互联网话语权的年轻群体。
在最年轻的80后都快30岁的情况下,90后、00后掌握的已经不是未来而是现在,他们也成了新闻资讯消费的主力。
新浪新闻的动作类似,王俊凯的引入在明显地强化产品的年轻形象,事实上,新浪新闻30岁以下的主流年轻用户占比高达74.1%,其中24岁以下用户占比 48%。
如何更懂年轻人的独立、自主、个性化要求,可能是在内容领域偏严肃的新闻APP下一个考题。
2、内容护城河更依赖社群化
网易云音乐快速崛起并能在版权上与QQ音乐等大佬对刚,靠的是赖以生存的情怀文化;抖音的用户群体形成了针对快手的“高端”认知,在短视频领域聚合了独特的“高逼格”人群;财新网用收费的方式和极端深度的内容建立了一个深度新闻内容的圈子,形成强烈的产品个性。
这些锚定用户群体的方式,本质是一种带来独特性的社群化运营,让用户在各产品之间形成高切换成本,例如财新网的用户不可能看得上腾讯新闻(尽管它最大),抖音的用户对快手嗤之以鼻(尽管二者的区别好像也没那么明显)。
这背后有个大多数互联网产品都类同的道理:切换成本而不是产品好坏才决定用户粘性,易信产品不比微信差,但市场不在一个量级。
3、界限模糊后,新闻APP产品需把握“平衡”
一方面,是今日头条、百度等信息流在强调权威资讯做内容输出,对两会等大型新闻专题进行集中报道;另一方面,是新闻APP,例如新浪新闻也在研究更恰当的新闻资讯推送方式。内容产品相互之间界限越来越模糊。
某种程度上,对信息流产品,这是“洗白”的过程,再好不过;而对新闻APP,这将面临内容泛化、低端化的指责。由此,如何做好内容质量与兴趣推送的平衡变得关键。新浪新闻的“大咖代言”, 所选明星大咖既是品质内容的创作者,也是新浪新闻品质用户的代表,也是在小心翼翼维护其品质新闻的调性。
4、轻IP成内容运营核心,但如何运营没有现成经验
内容源在内容平台上创作,都希望形成自己的粉丝群体,产生IP价值,对平台而言这种IP价值对社群化运营同样重要。但是,同道大叔等重型IP的培养要花费数年,如同大树,在内容平台上,分配给众多内容源的资源有限,只有做轻型IP有必要也有可能,如同造一片灌木林地。
内容领域天然适合轻IP,这与百度熊掌号及所谓内容生态构建不谋而合,而另一边新浪新闻也宣称与2000多家主流媒体机构、30000多家头部自媒体保持合作,形成以“高品质”为核心的“轻IP”内容栏目矩阵。
强调内容品质优势,人人都利用平台成为轻IP,获取“小价值”,平台获得整合势能的“大价值”,这种模式对新闻APP们再合适不过。只是,一次运营大量轻IP并不如集中培养大IP那样有经验可供借鉴,具体如何落地可能还需要探索。
(作者:曾响铃)