直到现在,回忆起来这件事,陈韦予仍然显得很激动。是否能做出真实有效的高效产品,是她最在意的事情。那个行业竞争最为疯狂的时候,各家扩张开城的速度,是以天为单位计算的,不计成本、也不在乎后期的运营。“几十万辆车、几百万的注册用户,看着两边的盘子非常大;但实际上共享租车早期匹配效率才是非常重要的KPI。你今天看到的是有多少辆车、多少人下了单,但是真正才有多少人租成功?”
在陈韦予看来,共享汽车行业早期无法套用网约车的打法,核心就在于平台对供给端的控制权缺失。“共享汽车的控制权在私家车主手里,私家车主不像专车司机或者出租车司机,不完全是金钱驱动的。对后者来说,这是他的工作,是首要的收入;但是对私家车主来说,这件事情是他生活一个额外的附加,他今天不乐意、觉得麻烦、不安全,不愿意做这个事情,也不过一天少赚三五百块钱,对他来说没有任何影响。”
而终于,在模式打通以后,经纬中国决定投资凹凸租车,更为重要的是,这次的投资方认同他们这样的打法。陈韦予记得,当时的投资方对他们说的是:“只要坚持重精细化运营的打法,一定会超过竞争对手。能这样做的公司,成为行业头部,只是时间问题。”
市场的变化仿佛成为佐证。不计代价扩张、粗放运营的结果是各家平台开始难以为继,泡沫一旦破灭,成立短短两年的共享汽车公司像是推倒的多米诺骨牌,纷纷倒下。
资本市场也开始收紧钱袋子。相比之前此起彼伏的融资热潮,2015年前10个月,没有一家共享租车企业获得股权融资。年中,因为资金链断裂,Cocar成为第一家倒下的共享租车企业,友友租车紧随其后;而在Cocar倒下之前,当时的行业老大PP租车已经嗅到了危机,开始大幅裁掉各地区销售人员;宝驾租车转型试水分时租赁;而更多的小平台甚至还没来得及发出声响,就在寒冬中消失。
而凹凸租车在寒冬中得到了资本的青睐。2015年11月,凹凸宣布获得中国太平洋保险、中信建投、赫斯特资本、常春藤资本、经纬中国以及策源创投的3亿元B轮融资。
凹凸租车有了进一步进军的资本。陈韦予记忆最深刻的一仗发生在2017年初。这个来自上海的团队,反超了老对手PP租车,成为行业老大。几乎是在同一时间,凹凸租车再次拿到中国太平洋保险、信中利资本、杭州金投、中信建投、经纬中国、赫斯特资本、光大常春藤的4亿元C轮融资,8月又再次获得上海国际集团旗下国和投资的C+轮融资,成为2017年共享租车领域唯一获得融资的公司。
3、分时租赁新战场
凹凸租车开始加快奔跑的步伐。陈韦予决定离开舒适区,从短租、长租、出险代步车到分时租赁,尝试更多的可能性。
分时租赁是凹凸租车踏进的新风口。这个被看作有巨大市场潜力的出行赛道,近几年吸引了众多玩家相继入场。但现实情况是,各家的情况并不好过,几乎都面临生存难的问题。
区别于传统的汽车租赁模式,分时租赁因为灵活的时间和空间,需要实现用户随用随停、线上支付等多种需求。但大部分玩家投放的新能源电动车辆,均不同程度受制于停车难、充电难、牌照限制等配套资源不足的因素,盈利模式仍很难受到资本市场的认可。
据i黑马了解,目前中国分时租赁行业有300余家公司,除了少数几家大公司车辆数量超过1000辆,大部分新入局的公司车辆数量不足500辆。
目前这块市场上的主要玩家,包括首汽集团推出的Gofun出行、TOGO途歌、嗨车、EVCard,以及滴滴推出的分分租。针对于重资产的运营模式,分时租赁需要整合各方的资源才能实现规模化,而目前大部分创业公司仍主要依赖于资本的投资。而因为重资产、重运营的高门槛,让友友用车、EZZY等公司也相继倒下。
凹凸租车选择走一条具有差异化的路,即站在存量车源的肩上,用私家车来切入分时租赁。
在陈韦予看来,要顺利进入一个新的领域,需要底层的高效。“凹凸租车做得比较好的地方,在于我们的车管家可以复用,用户和车也可以复用。这些加在一起,使得我们的获车成本要比竞争对手低30-40%,获客成本低50%,但是运营效率要高40%。这些都是凹凸能够进入分时租赁的先天优势。”她向i黑马解释。在车源方面,因为凹凸租车先天具备的非限制性的车源供给,陈韦予认为,在未来,它能够承载需求的爆发。
4、链接人和车的完整共享生态圈
目前,中国传统汽车租赁市场的保有量不足60万辆,并不能很好满足当前2亿、未来7亿的巨大用车缺口。同时,B2C传统租车平台的车辆来源为集采或融资租赁,受限于成本和牌照限制,未来很难持续提供足够庞大的车辆供给。而共享租车则不同,其车源来自于海量的私家车,供给端灵活且庞大,对于需求的承载力更强。
增加可供租赁的车辆,仅仅是未来出行蓝图中很小的一块蛋糕。对于共享租车领域的玩家来说,如何突破租车公司的思维瓶颈,成为全国甚至全球最大的虚拟汽车服务商,或许才是未来更广阔的想象所在。
中国突出的汽车供需矛盾的另一面,是大量的汽车资源被闲置和浪费,且已成为国际化特征。有数据显示,在已经成为汽车消费大国的中国,平均每天每辆车的闲置时间超过22个小时;加拿大的汽车闲置率高达90%;美国也同样面临汽车闲置严重的情况,其使用频率不超过6%。
陈韦予认为,凹凸租车等汽车共享平台,如果能采用一套有效的机制,撬动私家车主形成共享的习惯,人们的出行将在最大程度减少社会资源浪费的前提下,发生根本性的改变。
拿一个凹凸租车在自己平台上做过的一项调研进行数据模拟,这项调研显示,在使用过凹凸租车的租客中,有超过10%表示未来会将自己的私家车放在凹凸租车平台上共享。放大一下这个数据,在拥有超过1.8亿辆私家车的中国,即使仅有10%的车主愿意共享车辆,共享租车模式就能提供超过1800万辆车的供给量,是传统汽车租赁行业的30倍,这还是最谨慎的估计。
在消费升级的大趋势下,当人们使用共享租车就如同使用共享单车一样方便时,这个行业就会迎来巨大的爆发。需求爆发之时,在现有的汽车租赁模式中,对于背靠无限级的供给端,且已积累和整合了大量供给端资源的共享租车平台,无疑已具备了承接爆发需求量的先决条件。
共享租车战场的战火重燃。而陈韦予的思路也放得更远了。人工智能浪潮兴起,自动驾驶等技术正在改变着汽车产业,而在未来,“汽车”将不止是一项资产,汽车本身也将成为服务的载体。或许,下一步的共享汽车平台,将向着连接起“人”和“车”的生态圈层,进化而去。(作者:李冬)