自2011年物联网首次进入国家五年发展规划，上升为国家战略以来，我国物联网产业发展迅速，并率先在个人及家用市场覆盖应用。据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第47次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年12月，我国网民规模达9．89亿，固定宽带用户数达4．8亿户，100Mbps及以上宽带用户数占比89．9％。随着互联网走入千家万户，家庭互联网基础设施的完善、普及和升级，为家用物联网的发展奠定了坚实的基础。
据艾瑞咨询统计的数据显示，2019年中国家用物联网整体市场规模为3608亿元，同比增长3．3％。这其中，由提供智能家用产品的终端厂商、提供云平台及服务的物联网云平台厂商以及前装市场的解决方案商组成的中游产业市场是家用物联网的“掌舵者”。2019年，前装与物联网平台及云服务市场表现较为可观，预计2020年规模分别达到37．8亿元与52．3亿元，同比分别增长46．5％与4．2％。随着蜂窝物联网、5G、人工智能等数字技术的进一步成熟和应用，家用物联网产业有望迎来全面爆发。
作为物联网领域领先的设备商、服务商和虚拟运营商，中琛物联也先后自主研发了多款家用物联网智能终端设备，探索新型家庭物联网应用场景。包括推出旗下首款集成了4G CPE、OTT功能的复合型智能电视盒产品“中琛魔盒”X1，提供一站式影视娱游等优质的内容服务；以及自主研发升级版的“中琛魔盒”X3，集成了5G CPE、OTT、语音网关、智能音箱、智能门禁等一体，在为家庭用户带来身临其境的4K超清家居观影体验的同时，打造全家智能生态。除此之外，中琛物联还推出多款CPE、无线上网卡、模组芯片等终端产品，挺进家用物联网市场。
现阶段，家用物联网市场中众多厂商设备商在关键连接协议使用、产品形态与性能等方面尚未形成统一的技术与行业标准，各厂商推出的智能硬件产品基本无法互通。因此，开放产品接口，开放平台服务能力，使各种家用智能设备协同工作和管理，构建家庭生态能力是下一阶段家用物联网市场竞争的关键。例如海尔开放了云服务数据、智能硬件、APP等接口给合作伙伴；小米通过开放IoT平台，提供产业链与品牌，与众多创业型智能硬件生产商合作，实现整个智能家居生态体系的构建，打造IoT生态模式。
特别是针对家庭智能设备厂家众多，各终端接口难打通，家庭用户很难进行统一的管理、通信续费等，设备故障也很难及时发现和处理，造成诸多使用麻烦等问题。中琛物联也通过开放PaaS＋SaaS物联网云平台能力，来实现对各类智能家居设备的连接、管理与运营服务。据介绍，由中琛物联自主研发的“物联云管家”平台，采用SaaS分布式系统架构，可根据客户需求灵活扩容系统。通过不同的协议和网络拓扑，平台可支持接入各类智能家居硬件、芯片、物联卡等终端，提供一站式的通信连接管理、开停机管理、通信套餐管理、设备故障管理、资费账单管理以及远程升级维护等综合服务，帮助家庭用户实现便捷、自动化的家庭终端管理。
正是基于终端硬件开发和平台能力开放，中琛物联在不断完善家用物联网的智能化、个性化服务的同时，也在逐步实现全屋资源智能协同，构建智慧家庭服务新生态。
