2018年11月,「花总」(@花总丢了金箍棒)曝光了他六年间住酒店收集证据制作的曝光视频——《杯子的秘密》,揭秘国内五星级酒店卫生乱象,震动酒店行业。
《杯子的私密》揭示出,一些知名的五星级酒店(很多是连锁的),其客房清洁人员在清洁口杯、洗漱台、马桶等物品时,操作方式让人很难接受,例如用浴巾或工作服擦拭杯子,或者用同一块毛巾清洁镜面、洗手池、浴室,甚至座便器。
如今作为这一事件的后续,目前杭州有些酒店正在试点一种「透明保洁智能监管」系统,相关酒店在其床品、抹布等物品中植入芯片,在这种情况下,如果再出现毛巾混擦马桶的情况,系统会自动「报警」。
据央视报道,目前,杭州市下城区卫生监督所正在试点这套「透明保洁智能监管」系统。在试点的酒店内,每一件床上用品都被装上了芯片,服务员用手持RFID扫描仪一扫,就能读取相应数据并上传。
此外,为了做到专布专用,同样是下城区,另一家试点酒店在每一块抹布上装了芯片。清洁人员戴有专门的手环,通过抹布、手机、手环三者联动,如果清洁人员把擦洗手池的抹布擦马桶,就会触发警报。
据悉,杭州下城区目前有住宿场所250余家,从2020年12月开始,「透明保洁智能监管」系统先后在12家宾馆、两家连锁酒店开展试点。如果试点效果好,未来有可能在浙江全省推广。
那么这种自动报警如何通过芯片实现呢?
新闻报道没有给出太多信息,只能基于有限的视频报道内容作可能的猜测。
截图自CCTV2相关报道视频
首先是床上用品,看样子是其中被植入了RFID芯片,它们会记录相关物品的清洗和更换情况,通过专门的手持RFID(射频识别技术)扫描仪,就可以读取相关的记录信息。
截图自CCTV2相关报道视频
其次是抹布,可以通过给马桶、手环、抹布等内置距离传感器一类的设备,或者简单的NFC类贴纸,监控、检测抹布与马桶的距离来实现。当然,也有可能是其他类似方式,具体需要相关酒店/宾馆,或者当地卫生主管部门提供更多信息才好判断……